En este posteo vamos a conocer Bitstamp, un exchange de criptomonedas de origen europeo con fuerte presencia en la región.
Bitstamp nació en Eslovenia en 2011 de la mano de dos emprendedores llamados Nejc Kodric y Damijan Merlak. Desde aquel momento ha tenido un importante crecimiento y, aunque no sea la plataforma de intercambio de criptomonedas más popular, ha logrado numerosa aceptación por inversores cripto de Europa y Estados Unidos.
En esta guía veremos qué es Bitstamp, qué nivel de seguridad ofrece al cliente y ventajas y desventajas de operar con esta plataforma. ¡Acompáñanos!
| 🥇 Exchange | Bitstamp |
| ⌚ Fundación | 2011 |
| 🏢 Sede | Luxemburgo |
| 💰 Depósito mínimo | $10 |
| 🎯 Plataforma | Propietaria |
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Antes de comenzar nuestra reseña, adelantamos que a lo largo del artículo haremos una comparación directa entre Bistamp y uno de los mejores brokers de criptodivisas online, como eToro, destacando las diferencias con los exchange de criptodivisas. Señalaremos, en particular, que con eToro puedes disfrutar de ventajas sin precedentes como la posibilidad de almacenar tu token en el monedero dentro de tu cuenta y puedes invertir en cripto utilizando herramientas de trading automatizadas. ¡Todo ello sin comisiones fijas!
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Pros y contras de Bitstamp
Para comenzar nuestra reseña, aquí te presentamos de entrada los pros y contras de Bitstamp, para que entiendas de qué tipo de plataforma estamos hablando:
PROS
- Seguridad: Bitstamp es conocido por ser una plataforma segura, con medidas sólidas para proteger la información personal y financiera de los usuarios.
- Comisión baja: las tarifas son bajas en comparación con otras plataformas de intercambio de criptomonedas.
- Buena selección de monedas: Bitstamp soporta una amplia selección de monedas, lo que permite a los usuarios invertir en varias criptomonedas populares.
- Fácil de usar: la plataforma es fácil de usar, incluso para principiantes en criptomonedas.
CONTRAS
- Restricciones geográficas: Bitstamp no está disponible en todos los países, y las personas que residen en ciertas áreas no pueden acceder a la plataforma.
- Servicio al cliente limitado: algunos usuarios han informado de tiempos de espera prolongados para recibir respuestas del servicio al cliente de Bitstamp.
- Sin comercio de margen: a diferencia de algunos otros intercambios de criptomonedas, Bitstamp no ofrece comercio de margen.
- Interfaz desactualizada: algunos usuarios han informado que la interfaz de Bitstamp puede ser desactualizada y menos amigable en comparación con otras plataformas.
Bitstamp vs eToro
¿Cuáles son las diferencias entre un exchange de criptomonedas y los corredores en línea regulados como eToro? Aquí le ofrecemos una visión muy clara de cuál es la posición de un exchange como Bitstamp frente a uno de los líderes del mercado de plataformas de criptodivisas, eToro.
| eToro | Bitstamp | |
|---|---|---|
| Reglamentación internacional | ✅ | ❌ |
| Seguridad elevada | ✅ | ❌ |
| Comisiones variables | ✅ | ❌ |
| Wallet de criptomonedas integrado | ✅ | ❌ |
| Herramientas de trading automático | ✅ | ❌ |
| Compra real del token | ✅ | ❌ |
Las diferencias son sustanciales: los brokers online están regulados y le permiten invertir en criptodivisas con total seguridad y utilizando sistemas de trading avanzados. Para experimentar estas ventajas de primera mano, dejamos a continuación el enlace a eToro, a través del cual también se puede probar la plataforma en modo demo:
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¿Bitstamp es seguro?
Por otra lado, y para nosotros es my importante, está el aspecto legal. En este sentido, Bitstamp no está regulado: es decir, no cuenta con una licencia oficial de una institución gubernamental financiera europea. Si bien aplica políticas de control en determinados territorios, no podemos decir que sea un exchange bajo regulación.
En general, Bitstam está regulado por varias autoridades menores, incluyendo la Autoridad de Servicios Financieros de Luxemburgo y la Comisión de Servicios Financieros de Malta. También cumple con los requisitos de KYC (Know Your Customer) y AML (Anti-Money Laundering), lo que significa que requiere verificación de identidad antes de permitir operaciones en su plataforma.
En la lista faltan algunos de los organismos reguladores más importantes, como la Cysec y la FCA, que permiten operar con seguridad en gran parte del mundo.
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¿Cómo comprar criptomonedas en Bitstamp?
Comprar criptomonedas con Bitstamp es un proceso muy sencillo que consta de unos pocos pasos clave. Estos son los siguientes:
- Primero, crea una cuenta en Bitstamp y verifica tu identidad.
- Deposita fondos en tu cuenta en Bitstamp.
- Navega al mercado de criptomonedas que deseas comprar.
- Selecciona la moneda que deseas comprar y elige la opción “Comprar”.
- Ingresa la cantidad de criptomonedas que deseas comprar y confirma la transacción.
Una vez que se haya procesado la transacción, las criptomonedas se colocarán en tu billetera en Bitstamp.
Criptoactivos disponibles en Bitstamp
Bitstamp es un exchange de criptomonedas que ofrece una variedad de criptoactivos para que los usuarios compren, vendan y negocien. Algunos de los criptoactivos que están disponibles en Bitstamp incluyen:
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- Ripple (XRP)
- Litecoin (LTC)
- Bitcoin Cash (BCH)
- Stellar Lumens (XLM)
- USD Coin (USDC)
- Paxos Standard (PAX)
Estos son solo algunos de los criptoactivos que se pueden encontrar en Bitstamp. La plataforma también puede agregar nuevos criptoactivos en el futuro, por lo que siempre es recomendable verificar la lista completa en su sitio web.
Tarifas y comisiones
En Bitstamp se aplican distintas tarifas y comisiones, dependiendo del tipo de transacción que realices. A continuación, te presentamos una lista con las principales tarifas y comisiones en Bitstamp:
- Trading: Bitstamp cobra una comisión por cada compra o venta de criptomonedas. Esta comisión varía según el volumen de tu operación. Por ejemplo, si realizas una operación por menos de $10,000 USD, la comisión será del 0.50%. Si tu operación es mayor a $20,000, la comisión será del 0.25%.
- Retiro: El exchange cobra una comisión por retiros en función del monto y el tipo de moneda que desees retirar. Las comisiones varían entre el 0.1% y el 0.9%.
- Custodia: Bitstamp no cobra ninguna comisión por mantener tus criptomonedas en su plataforma.
- Conversión de monedas: Si deseas convertir tus fondos de una criptomoneda a otra, Bitstamp aplicará una comisión del 0.50% sobre el valor de la transacción.
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Plataformas
Bitstamp ha logrado instalarse como un exchange de criptomonedas serio, con buena reputación: uno de los diez más importantes del mercado. Sin duda, su reputación se debe también a la presencia de numerosas plataformas que permiten a los usuarios satisfacer todas sus necesidades de inversión. Las principales son:
- Plataforma de operaciones: Es la plataforma principal en la que los usuarios pueden comprar, vender y negociar diferentes criptomonedas. Es fácil de usar y está diseñada para principiantes.
- Plataforma de trading avanzado: Esta plataforma está diseñada para traders más experimentados. Ofrece herramientas avanzadas como gráficos personalizables, órdenes limitadas y stop loss.
- API: Bitstamp ofrece una API para desarrolladores que les permite integrar la funcionalidad de Bitstamp en aplicaciones de terceros.
Con estas diferentes plataformas, Bitstamp cubre las necesidades de diferentes tipos de usuarios, desde principiantes hasta traders más experimentados y desarrolladores.
¿Tiene Bitstamp una aplicación?
Sí, Bitstamp tiene una aplicación móvil disponible para descargar en la App Store y Google Play. La aplicación permite a los usuarios acceder a su cuenta, realizar operaciones y ver gráficos de precios en tiempo real desde sus dispositivos móviles. Sin embargo, algunos operadores lamentan que la aplicación no es fácil de usar y no está diseñada para proporcionar una experiencia de usuario intuitiva y segura.
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Depósitos y retiradas con Bitstamp
Depositar y retirar los fondos son dos pasos esenciales a la hora de invertir. En general, es importante tener en cuenta que Bitstamp puede cobrar comisiones por depósitos y retiradas, así como por intercambiar criptodivisas. Dicho esto, a continuación te explicamos cómo realizar depósitos y retiradas con Bistamp:
Depósitos
Para realizar un depósito con Bistamp siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Bitstamp.
- Haga clic en la opción “Depositar” en el panel de navegación izquierdo.
- Seleccione la criptomoneda que desea depositar y copie la dirección de la billetera de Bitstamp proporcionada.
- Abra la cartera de criptomonedas desde la que desea enviar fondos y pegue la dirección de la billetera de Bitstamp en el campo de dirección de destino.
- Escriba la cantidad de criptomonedas que desea depositar y confirme los detalles de la transacción.
Espere a que se complete la transacción y verifique que los fondos se hayan agregado a su cuenta de Bitstamp.
Retiradas
Del mismo modo, para realizar una retirada con Bistamp, tendrás que seguir unos pasos específicos:
- Inicie sesión en su cuenta de Bitstamp.
- Haga clic en la opción “Retirar” en el panel de navegación izquierdo.
- Seleccione la criptomoneda que desea retirar y escriba la dirección de la billetera de destino.
- Escriba la cantidad de criptomonedas que desea retirar y confirme los detalles de la transacción.
- Verifique los detalles de la transacción y confirme la retirada.
- Espere a que se complete la transacción y verifique que los fondos hayan sido transferidos a la billetera de destino.
Sección educativa
Bitstamp ofrece una sección educativa para sus usuarios. Aquí, los usuarios pueden aprender acerca de diferentes temas relacionados con las criptomonedas, como la historia del dinero, la tecnología blockchain, cómo funcionan las criptomonedas y cómo utilizar la plataforma Bitstamp.
La sección educativa de Bitstamp también incluye tutoriales en video y guías paso a paso, lo que hace que sea fácil para los usuarios aprender y poner en práctica lo que han aprendido.
❌ATENCIÓN❌ No es una fortaleza del exchange la sección educativa. En este punto, si eres un inversor para el cual es muy valioso tener una plataforma educativa en el broker con el cual operas, te recomendamos que conozcas la mejor sección educativa para inversores del mercado actual: ella disponible en el broker eToro. Aquí encontrarás mucho material gratuito escrito por profesionales del sector y ejemplos prácticos para ayudarte a invertir en criptodivisas de forma eficaz. Para acceder a él, sólo necesitas ser usuario de la plataforma:
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Opiniones sobre Bitstamp
A continuación veremos las opiniones sobre Bitstamp de usuarios y ex usuarios. Esta práctica nos permite conocer por experiencia de otros cómo funciona aproximadamente cierta plataforma. Aunque, siempre, lo mejor es conocer de primera mano este tipo de sitios, sin riesgo ni costo.
Volviendo a Bitstamp, veamos qué opinan los usuarios de Trustpilot acerca de él:
La puntuación parece mediocre. En general, los usuarios han elogiado la interfaz fácil de usar de Bitstamp, así como su excelente seguridad y medidas de protección de datos. Sin embargo, algunos han señalado que las tarifas pueden ser un poco altas en comparación con otras plataformas de intercambio, y también se ha informado sobre problemas de servicio al cliente en el pasado y problemas de seguridad.
He aquí algunos ejemplos de reseñas que hemos recopilado.
Review #1
Anticuada. Llevo usando bitstamp desde hace más de 5 años. Por aquel entonces, y tras la experiencia de MtGox, parecía algo serio. Desde que comenzó el intento de control por parte de los estados y el uso del KYC (me parece bien el control, pero es otro asunto) se observa pánico y un “sálvese quien pueda” a costa del cliente.
Review #2
Cada vez que desea realizar un retiro, se le bloquea por algún motivo debido a KYC. Cansarse de hacer negocios con esta empresa. Ni siquiera puedo enviar fondos a mi banco para comprar un vuelo esta semana. Lo único de lo que está seguro es que se quedarán con su cripto/dinero y tendrá que arrodillarse para recuperarlo.
En esta guía vamos a quedarnos con un par de opiniones, dado el buen detalle de ellas. Si bien hay más, en general son del mismo tono y se cuestiona fuertemente el método de retiro y la herramienta de KYC. Incluso más de la mitad de las opiniones califican a Bitstamp como “Muy mala” plataforma.
Te aconsejamos que evites sitios de baja reputación y que operes con los sitios de mejor calificación en portales de referencia como el mencionado Trustpilot.
👉🏻SUGERENCIA: En esta línea, eToro es un broker regulado con miles de calificaciones en el portal que arrojan un promedio de 4,2 estrellas sobre 5. Sin duda, entre ésto y el porcentaje de aprobación superior al 80% garantizan que se trata de un portal de prestigio.
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Atención al cliente
Cuando se trata de la atención al cliente de Bistamp, las opiniones varían. Algunos usuarios han informado de una experiencia positiva con el servicio al cliente y han elogiado la rapidez y la eficacia de las respuestas. Sin embargo, otros usuarios han informado de una experiencia negativa con el servicio al cliente y han encontrado difícil comunicarse con un representante.
En cuanto a cómo funciona la atención al cliente de Bistamp, los usuarios pueden contactar al equipo de soporte a través del centro de ayuda en línea o por correo electrónico a [email protected]. También hay un chat en vivo disponible para los usuarios que necesiten asistencia inmediata. Además, Bistamp tiene una sección de preguntas frecuentes que proporciona información útil sobre el uso de la plataforma.
En resumen, la atención al cliente de Bistamp está disponible para ayudar a los usuarios con cualquier problema que puedan tener al usar la plataforma. Aunque las opiniones sobre la calidad del servicio varían, los usuarios tienen acceso a varias opciones para obtener ayuda si la necesitan.
Países admitidos en Bitstamp
La lista de países admitidos en Bitstamp está en constante cambio debido a las regulaciones locales y otros factores, pero actualmente la plataforma acepta usuarios de más de 50 países, incluyendo:
- Todos los países de la Unión Europea
- Estados Unidos (excepto los estados de Nueva York y Washington)
- Canadá
- Australia
- Japón
- China
- Singapur
- Corea del Sur
- India
- Brasil
- México
Es importante tener en cuenta que Bitstamp puede requerir documentación adicional para cumplir con las regulaciones locales en cada país y que algunos servicios pueden no estar disponibles en todos los países. Por lo tanto, se recomienda verificar la disponibilidad específica del servicio en tu país antes de registrarte en Bitstamp.
Otros exchanges para invertir en criptomonedas
Complementamos el apartado anterior con una lista de alternativas a Bitstamp de tipo exchage y broker. Incluimos algunas de las casas de intercambio más importantes del mercado en cuánto a volúmenes diarios comercializados en sus plataformas:
Conclusión
Al cabo de esta exhaustiva revisión sobre Bitstamp, creemos que te hemos ayudado a aclarar un poco el panorama, pensando especialmente en que puedes estar decidiendo si comenzar a operar en un exchange de criptomonedas o en un broker formal y legal.
SUGERENCIA FINAL: ¿Es mejor Bitstamp o eToro? Si bien Bitstamp es una plataforma confiable y de buena reputación, en Inversiones24.com creemos que podrías echarle un vistazo a otros brókers más completos como eToro, por ejemplo, que es:
- Más fácil de usar
- Está completamente regulado por las autoridades financieras.
- Permite conservas las criptomonedas en un wallet integrado
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Plataforma: etoro Depósito min.: 100€ Licencia: Cysec España: ✅ Latinoamérica: ✅
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FAQ
Bitstamp ofrece comisiones que pueden resultar muy convenientes para quienes mueven grandes sumas cada mes. De hecho, llegando incluso al cero por ciento. El marco de comisiones para depósitos y retiros también es variado, que puede llegar hasta $ 50.
No, Bitstamp no es una wallet en sí misma, aunque ofrece servicios de almacenamiento seguro de criptomonedas para sus usuarios. Es principalmente un exchange de criptomonedas que permite a los usuarios comprar y vender diversas monedas digitales como Bitcoin, Ethereum, Litecoin y Ripple, entre otras.