Poloniex: ¿Es confiable? Reseña y opiniones 2024

Hoy te contaremos qué es Poloniex, cómo funciona y cómo puedes operar en este exchange.

Hablaremos de él en un alto nivel (es decir, conoceremos cuestiones generales acerca de la compañía, su historia y presente) y también al detalle: te contaremos cómo puedes operar en Poloniex, comprar criptomonedas, vender, si es seguro y confiable y, por supuesto, haremos nuestro tradicional análisis de ventajas y desventajas de Poloniex frente a otros brókers de la industria.

🥇 Exchange	Poloniex
⌚ Fundación	2014
🏢 Sede	USA
🎯 Aplicación movil	iOs y Android
💰 Depósito mínimo	$50
🏆 Rating en Trustpilot	1.5/5

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Ventajas y desventajas de Poloniex

Vamos a comenzar desmenuzando las ventajas y desventajas de este bróker. Veamos:

VENTAJAS

• Tarifas bajas con relación a otros exchanges.
• Ofrece soporte de préstamo de margen de hasta 10x y futuros.
• Ofrece la función Poloniex Exchange, con la que puedes asociar las principales criptomonedas del mundo, como Bitcoin o Ethereum.
• Permite, desde hace relativamente poco tiempo, las operaciones de tipo P2P y Soft Staking (es decir, brinda al usuario la posibilidad de obtener porcentajes de rendimiento depositando sus instrumentos en su cuenta, sin operarlos).
• Almacenamiento en frío de la mayor parte de los fondos.

DESVENTAJAS

• La Atención al Cliente es lenta, en general, según opiniones de los usuarios.
• Tiene una mancha en la seguridad histórica, que fue un grave hackeo que recibió en el año 2019.
• No permite operar con monedas fiduciarias (lo que depositas se convierte en stablecoins).
• Principalmente, no está regulado, desde la mudanza de su sede legal a las Islas Seychelles en 2019.

Poloniex vs eToro

¿Cuáles son las diferencias entre Poloniex, un exchange de criptomonedas, y eToro, un corredor en línea regulado? Aquí se brinda una comparación clara de las posiciones de ambas plataformas.

	eToro	Poloniex
Reglamentación internacional	✅	❌
Seguridad elevada	✅	❌
Comisiones variables	✅	❌
Wallet de criptomonedas integrado	✅	❌
Herramientas de trading automático	✅	❌
Compra real del token	✅	❌

Existen diferencias significativas entre los brokers online y otros tipos de brokers. A diferencia de otros, los brokers online están regulados y permiten invertir en criptodivisas de forma segura. Además, ofrecen sistemas de trading avanzados y automatizados, de modo que incluso los principiantes pueden invertir como traders experimentados. Si desea disfrutar de estas ventajas, eToro es una buena opción. Antes de decidirte, puedes probar esta plataforma a través de una versión demo. Aquí tienes el enlace para empezar ahora:

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¿Es seguro Poloniex?

La respuesta corta a esta pregunta es sí: Poloniex es seguro. Aunque preferiríamos utilizar la palabra “confiable”.

¿Por qué esta diferenciación? Porque Poloniex no tiene una licencia europea oficial que nos permita aseverar que se trata de un exchange 100% seguro.

Es decir, está claro que Poloniex no es una estafa pero en nuestro continente no posee una validación legal por parte de un organismo financiero estatal. Por lo tanto, desde Inversiones24 aseveramos que es una empresa de comercio de criptos confiable, pero te recomendamos que en lo posible operes con fintechs reguladas bajo normativas europeas.

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¿Cómo comprar criptomonedas en Poloniex?

Para abrir una cuenta y comprar criptomonedas en Poloniex no hay mucha complicación, realmente. Como en la gran mayoría de los intercambios el proceso consiste básicamente en:

1. Primero, regístrate en Poloniex si aún no tienes una cuenta. Puedes hacerlo en su sitio web oficial.
2. Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Poloniex, dirígete a la sección “Comprar” en el menú principal.
3. Selecciona la criptomoneda que deseas comprar y también el método de pago que prefieras. Poloniex ofrece varias opciones de pago, como tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y otros métodos locales de pago, dependiendo de tu ubicación.
4. Ingresa la cantidad de criptomoneda que deseas comprar o la cantidad que deseas gastar en la compra, según el método de pago que hayas elegido.
5. Revisa los detalles de la transacción y confirma que son correctos.
6. Completa el proceso de pago según las instrucciones proporcionadas por Poloniex.
7. Una vez que se haya confirmado el pago, la criptomoneda que compraste se agregará a tu billetera de Poloniex.

Es importante tener en cuenta que Poloniex requiere que los usuarios verifiquen su identidad antes de poder comprar criptomonedas. Si aún no has completado el proceso de verificación, asegúrate de hacerlo antes de intentar comprar cualquier criptomoneda en Poloniex.

Criptoactivos disponibles

Poloniex ofrece una amplia variedad de criptoactivos. A continuación se presenta una lista de criptoactivos disponibles en Poloniex, aunque esta lista está sujeta a cambios con el tiempo:

• Bitcoin (BTC)
• Ethereum (ETH)
• Litecoin (LTC)
• Ripple (XRP)
• Bitcoin Cash (BCH)
• USD Coin (USDC

• Tether (USDT)

Es importante tener en cuenta que, si bien Poloniex ofrece una amplia variedad de criptoactivos, no todas las criptomonedas pueden estar disponibles en todas las regiones y algunos pares de trading pueden tener limitaciones de volumen. 

Tarifas y comisiones en Poloniex

Poloniex tiene tarifas y comisiones en línea con otros exchanges. En cambio, al igual que la mayoría, la estructura de comisiones está escalonada en función de los montos de las transacciones realizadas.

• Trading: Las tarifas de trading en Poloniex dependen del volumen de trading mensual del usuario. Las tarifas van desde 0.125% para usuarios con un volumen de trading mensual inferior a $10,000 USD hasta 0.05% para usuarios con un volumen de trading mensual superior a $600 millones USD.
• Depósito y retiro: Poloniex no cobra tarifas por los depósitos, pero cobra tarifas por los retiros de criptomonedas y monedas fiduciarias. Las tarifas varían según la moneda y pueden ser bastante altas para algunas criptomonedas.
• Préstamo: El exchange permite a los usuarios prestar y tomar prestado fondos en su plataforma. Los usuarios que prestan fondos reciben una tasa de interés y pagan una pequeña tarifa del 15% sobre el interés ganado. Los usuarios que toman prestados fondos pagan una tarifa del 15% sobre el interés devengado.
• Margen: Poloniex ofrece trading con margen para algunos pares de criptomonedas. Los usuarios que utilizan el trading con margen pagan una tasa de interés y una tarifa para abrir y cerrar posiciones.
• Conversión: La plataforma ofrece la capacidad de convertir entre criptomonedas y monedas fiduciarias en su plataforma. Las tarifas varían según la moneda y pueden ser bastante altas para algunas criptomonedas.

Como verás, se trata en todos los casos de comisiones fijas sobre la transacción. Si quieres evitar este tipo de costes fijos, puedes utilizar otras plataformas que no cargan las transacciones con comisiones fijas.

▶ SUGERENCIA: En este sentido, si estás buscando casas de cambio de criptomonedas donde poder operar sin pagar comisiones por transacción, eToro es una excelente opción. Además de no gravar los movimientos con comisiones fijas, te ofrece spreads muy bajos en la compraventa y un esquema de tarifas sumamente conveniente.

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Depósitos y retiradas

En Poloniex, puedes depositar y retirar dinero en criptomonedas y también en moneda tradicional. Te proporcionaremos una guía detallada y segura sobre cómo hacerlo en este exchange.

¿Cómo hacer depósitos en Poloniex?

Para un depósito en Poloniex, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Poloniex.
2. Dirígete a la sección “Depositar” en el menú principal y selecciona la moneda que deseas depositar.
3. Poloniex generará una dirección de depósito única para ti. Copia esta dirección de depósito o utiliza el código QR proporcionado para enviar los fondos desde tu billetera externa.
4. Envía los fondos a la dirección de depósito proporcionada por Poloniex. Es importante asegurarse de enviar la cantidad correcta de criptomonedas a la dirección correcta.
5. Una vez que se haya confirmado la transacción, los fondos se agregarán a tu cuenta de Poloniex. Ten en cuenta que la cantidad de tiempo que lleva confirmar la transacción y agregar los fondos a tu cuenta puede variar según la moneda y las condiciones del mercado.

Es importante tener en cuenta que Poloniex puede tener requisitos de depósito mínimos y puede cobrar tarifas por algunos depósitos.

¿Cómo retirar de Poloniex?

Del mismo modo, estos son los pasos a seguir para realizar una retirada de fondos en Poloniex:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Poloniex.
2. Dirígete a la sección “Retirar” en el menú principal y seleccione la moneda que desea retirar.
3. Ingresa la dirección de la billetera a la que deseas enviar los fondos. Es importante verificar dos veces la dirección para asegurarse de que sea correcta.
4. Ingresa la cantidad de fondos que deseas retirar. Ten en cuenta que Poloniex puede cobrar tarifas por los retiros, así que asegúrate de tener suficientes fondos en tu cuenta para cubrir las tarifas.
5. Confirma los detalles de la transacción y haz clic en “Retirar”.
6. Poloniex enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta. Sigue las instrucciones en el correo electrónico para confirmar la transacción.

Una vez confirmada la transacción, Poloniex procesará el retiro. El tiempo de procesamiento depende de la moneda y del volumen de retirada.

Plataforma

Además de su plataforma de trading principal, Poloniex ofrece una variedad de herramientas y servicios para ayudar a los usuarios a administrar sus inversiones en criptomonedas. A continuación se presentan algunas de las plataformas de Poloniex:

1. Mobile App: La aplicación móvil de Poloniex permite a los usuarios acceder a la plataforma de trading desde sus dispositivos móviles. La aplicación está disponible para iOS y Android y ofrece todas las características principales de la plataforma de trading de escritorio.
2. API: Los desarrolladores pueden utilizar la API de Poloniex para crear sus propias aplicaciones y servicios basados en la plataforma de trading de Poloniex.
3. Websocket API: La Websocket API de Poloniex proporciona actualizaciones de precios en tiempo real y otros datos del mercado a través de una conexión de socket abierta.
4. Margin Trading: Poloniex permite a los usuarios operar con margen en algunos pares de criptomonedas. Los traders pueden pedir prestado fondos para aumentar su poder adquisitivo y potencialmente obtener ganancias más grandes, aunque también existe un mayor riesgo involucrado.
5. Lending: El exchange permite a los usuarios prestar y tomar prestado fondos en su plataforma. Los usuarios que prestan fondos reciben una tasa de interés y pagan una pequeña tarifa del 15% sobre el interés ganado. Los usuarios que toman prestados fondos pagan una tarifa del 15% sobre el interés devengado.

Es importante tener en cuenta que algunos de estos servicios pueden no estar disponibles en todas las regiones y que pueden aplicarse diferentes tarifas y comisiones para cada servicio.

Sección educativa

Poloniex no ofrece sección educativa interesante para el inversor. Esto es habitual en la mayoría de los exchanges de este tipo. Si bien la información del mercado en tiempo real es completa, no hay un espacio dedicado a contenidos sobre el trading de criptomonedas.

Si consideras importante tu formación como inversor en tanto realizas tus operaciones, y apuestas por el constante aprendizaje (cosa que te recomendamos en Inversiones24), probablemente te sea mejor conocer otras plataformas como eToro. Este broker regulado dedica gran esfuerzo a mantener su Academy, la mejor herramienta de educación para el inversor en criptomonedas del mercado. 

Aquí encontrarás cursos gratuitos, guías y ebooks sobre cómo invertir en criptodivisas, incluyendo escuchar consejos de expertos. A diferencia de las muchas guías de pago que encontrarás online, lo que encontrarás en esta sección educativa es todo gratuito y creado por profesionales del sector. Aquí tienes el enlace para registrarte y acceder a ella:

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Opiniones sobre Poloniex

Para conocer las opinione sobre Poloniex vamos a recurrir el sitio Trustpilot, muy útil para evaluar la reputación de servicios y productos en la web.

Aquí, con más de 200 calificaciones, Poloniex ha obtenido una puntiación promedio de 1,5 estrellas sobre 5. La desaprobación por parte de los usuarios supera el 80% de los votos. 

Esto nos indica que, como suele suceder con este tipo de exchanges, los inversores en general no han tenido una grata experiencia.

La razón por la cual creemos que algunas reseñas no son genuinas es porque Trustpilot advierte que muchas de ellas son falsas. Por lo tanto, es necesario ser capaz de diferenciar entre las reseñas auténticas y las falsas al analizarlas. Abajos te presentamos algunos comentarios verdaderos: 

1° Reseña

Esperé 3 meses y luego me dijeron que volviera a hacer mi solicitud de retiro, ahora han pasado 4 meses.

2° Reseña

He estado operando en Poloniex durante seis años. Los intercambios de criptomonedas son, por su propia naturaleza, regularmente poco confiables y, a menudo, colapsan bajo carga cuando necesita vender un aumento en el precio. Así que a lo largo de los años me he acostumbrado a que el sitio web se caiga cuando Doge alcanza picos ridículamente altos o cuando etc vs eth se desarrolla y se arruinan las posiciones porque su software no puede hacer frente. 

Tras ver estas opiniones (son elegidas, pero en su mayoría son de éste tenor), en Inversiones24 te recomendaremos que tengas en cuenta la reputación de este exchange antes de empezar a invertir aquí tu dinero.

▶SUGERENCIA: eToro posee un alto promedio de 4,2 estrellas, aun con miles de calificaciones de usuarios de todo el mundo. Esto brinda garantía de que se trata de una plataforma confiable, exitosa y de buena reputación. Te recomendamos que pruebes eToro con una cuenta demo sin limitaciones de tiempo y evalúes en base a tu propia experiencia.

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Atención al cliente

Poloniex tiene un equipo de soporte al cliente disponible para ayudar a los usuarios con cualquier problema o pregunta relacionados con la plataforma. Puedes contactar al equipo de soporte de Poloniex a través del centro de ayuda en el sitio web de Poloniex. También puedes enviar un correo electrónico a [email protected].

En cuanto a las opiniones, Poloniex ha tenido algunas críticas en el pasado por problemas relacionados con la disponibilidad de la plataforma y la respuesta del soporte al cliente. Algunos usuarios han reportado tiempos de espera prolongados para recibir respuestas de soporte, lo que ha llevado a algunos problemas de servicio al cliente insatisfactorios. 

Países admitidos en Poloniex

Poloniex es una plataforma que está disponible en todo el mundo, con algunas excepciones. Aunque la plataforma acepta usuarios de muchos países, no permite a los usuarios de algunos países registrarse debido a restricciones regulatorias y legales.

A continuación se presentan algunos de los países que Poloniex no admite actualmente:

• Bangladesh
• Bolivia
• Ecuador
• Kirguistán
• Marruecos
• Nepal
• Pakistán
• Seicheles
• Vietnam

Es importante tener en cuenta que esta lista puede cambiar con el tiempo y que Poloniex puede tener requisitos de verificación de identidad adicionales para algunos países.

Otros exchanges para invertir en criptomonedas

Para complementar el punto anterior, aquí te dejamos otras casas de cambio de criptodivisas para que tengas en cuenta a la hora de elegir. Ten en cuenta que éstas que enlistamos a continuación son de tipo exchange, es decir, son plataforma de intercambio de tokens centralizadas pero sin regulación a nivel europeo.

• Gemini
• Bitstamp
• Bitpanda
• Latoken
• Huobi
• Bitfinex

Conclusión

Ahora sí, hemos llegado al final de esta revisión sobre Poloniex. En base a lo investigado y a lo que hemos podido conocer de este exchange, nuestra conclusión es que hablamos de un bróker confiable, que está lejos de ser una estafa. Aunque no se basa en un sistema de estafa, carece de licencia, por lo que difícilmente podemos considerarla 100% fiable.

▶ SUGERENCIA FINAL: ¿Es mejor Poloniex o eToro? Si quieres empezar a invertir en criptomonedas, te recomendamos de utilizar eToro que ofrece herramientas de apoyo y formación en trading social para ayudarte en tus primeros pasos. A diferencia de Poloniex, eToro cuenta con una amplia variedad de opciones de inversión y, sobretodo, está regulada. Si quieres empezar a invertir y aprovechar las funciones de eToro, regístrate en la siguiente tabla:

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