Bitpanda: ¿Es Confiable? Reseña y opiniones 2023

Publicado: 2 agosto 2023 por claudio:

En esta guía hablaremos de Bitpanda, un exchange de criptomonedas de origen austríaco con fuerte presencia en Europa.

Bitpanda tiene varias fortalezas de cara a los residentes en la zona euro. Por lo que, si estás en la búsqueda de una casa de cambio para comenzar a operar y vives en el Viejo Continente, te invitamos a conocerlo a través de esta completa review para que luego puedas hacer tu análisis.

Además de conocer a Bitpanda, aquí te daremos a conocer otras alternativas para que consideres al momento de comenzar a invertir en criptomonedas. ¡Adelante!

🥇 Exchange Bitpanda
⭐️ Plataformas Propietaria
🎯 Activos Crypto – Acciones y ETF – Metales
💰 Depósito mínimo €25
⚖️ Licencia ALM5

🔽SUGERENCIA🔽

En este artículo, compararemos directamente Bitpanda con un corredor de criptodivisas en línea líder como eToro y destacaremos sus diferencias con los exchange de criptodivisas. Veremos que con eToro puede disfrutar de ventajas sin precedentes. Por ejemplo, tiene la posibilidad de almacenar sus tokens en su billetera dentro de su cuenta y utilizar herramientas de operaciones automatizadas para invertir en criptodivisas. Lo mejor de todo es que no hay comisiones fijas.

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Ventajas y desventajas de Bitpanda

Para comenzar, veamos en primer lugar lo mejor y lo que puede mejorar Bitpanda. De hecho, estas son las ventajas y desventajas de este exchange de criptodivisas:

VENTAJAS

  • Amplia selección de criptomonedas: Bitpanda permite a los usuarios comprar y vender más de 50 criptomonedas diferentes, lo que la convierte en una plataforma ideal para aquellos que buscan diversificar su cartera de criptomonedas.
  • Facilidad de uso: La interfaz de usuario de Bitpanda es intuitiva y fácil de usar, lo que hace que la plataforma sea accesible para todos los niveles de experiencia en criptomonedas.
  • Amplias opciones de pago: Bitpanda admite una amplia variedad de opciones de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y procesadores de pago en línea como Skrill y Neteller.

DESVENTAJAS

  • Tarifas: Bitpanda es conocida por tener tarifas relativamente altas en comparación con otras plataformas similares.
  • Límites de transacción: Los usuarios nuevos pueden estar sujetos a límites de transacción más bajos que los usuarios experimentados, lo que puede limitar su capacidad para comprar y vender criptomonedas.
  • Servicio al cliente: Algunos usuarios han informado de problemas con el servicio al cliente de Bitpanda, incluidos tiempos de respuesta lentos y problemas para resolver problemas complejos.

Bitpanda vs eToro

¿Cuáles son las diferencias entre un exchange de criptomonedas como Bitpanda y un corredor en línea regulado como eToro en el mercado de criptodivisas? Aquí se proporciona una comparación clara de las posiciones de ambas plataformas.

  eToro Bitpanda
Reglamentación internacional
Seguridad elevada
Comisiones variables
Wallet de criptomonedas integrado
Herramientas de trading automático
Compra real del token o inversión a través de CFDs

Hay diferencias importantes entre los brokers en línea y otros tipos de brokers: Los brokers en línea están regulados y te permiten invertir con seguridad en criptomonedas y utilizar sistemas avanzados de trading. Si quieres experimentar estas ventajas, puedes hacerlo a través de eToro. Este broker también ofrece una plataforma de demostración para que puedas probarla antes de comprometerte. Aquí tienes el enlace:

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¿Es seguro Bitpanda?

Sí, Bitpanda es una plataforma segura y confiable para comprar, vender y almacenar criptomonedas. La empresa está regulada por la Autoridad de Supervisión del Mercado Financiero de Austria (FMA) y cumple con todas las normas y requisitos legales.

Además, Bitpanda cuenta con licencias para operar en diferentes países y regiones, entre las que se incluyen:

  • Servicios de Pago de la FMA de Austria
  • Monedero Electrónico de la FMA de Austria
  • Actividades Financieras de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido
  • Servicios de Criptomonedas de la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC)
  • Servicios Financieros de la Autoridad de Servicios Financieros de Malta (MFSA)

Lo que no nos convence de los exchange de cripomonedas es el hecho de que a menudo son atacadas por usuarios externos y su seguridad se ve a menudo comprometida. Por eso consideramos que los brokers online son las soluciones más seguras para invertir en criptomonedas .

👉🏻 CONSEJO: Para aquellos que quieran invertir en criptodivisas con total seguridad, recomendamos optar por el broker eToro, que cuenta con muchas más licencias que Bitpanda y ofrece un entorno seguro para operar desde hace décadas.

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¿Cómo comprar criptomonedas en Bitpanda?

Comprar criptomonedas en Bitpanda es un proceso bastante sencillo. A continuación, te proporcionamos una guía paso a paso:

  1. Primero, debes crear una cuenta en Bitpanda. Para hacer esto, ve a la página de inicio de Bitpanda y haz clic en “Registrarse”. Luego, sigue las instrucciones para crear una cuenta.
  2. Después de crear tu cuenta, deberás verificar tu identidad. Para hacer esto, haz clic en “Verificar ahora” en el menú de la izquierda. Sigue las instrucciones para completar el proceso de verificación.
  3. Una vez que hayas verificado tu identidad, podrás depositar fondos en tu cuenta. Haz clic en “Depósito” en el menú de la izquierda y selecciona el método de pago que deseas utilizar.
  4. Después de depositar fondos en tu cuenta, estarás listo para comprar criptomonedas. Haz clic en “Comprar” en el menú de la izquierda y selecciona la criptomoneda que deseas comprar.
  5. Introduce la cantidad que deseas comprar y confirma la transacción.

¡Listo! Ahora deberías tener tus criptomonedas en tu billetera de Bitpanda.

Criptoactivos disponibles 

Bitpanda ofrece una amplia variedad de criptoactivos para comprar, vender y negociar. Algunos de los criptoactivos disponibles en Bitpanda son:

  • Bitcoin (BTC)
  • Ethereum (ETH)
  • Ripple (XRP)
  • Litecoin (LTC)
  • Bitcoin Cash (BCH)
  • Stellar Lumens (XLM)
  • Chainlink (LINK)
  • USD Coin (USDC)
  • Paxos Standard (PAX)
  • OMG Network (OMG)

Ten en cuenta que la disponibilidad de ciertos criptoactivos puede variar según tu ubicación y tu nivel de verificación en la plataforma. 

No dejes de leer: Mejores plataformas de criptomonedas.

Tarifas y comisiones

La política de comisiones de Bitpanda no es como la mayoría de los brókers. Aquí, las comisiones se integran al precio en tiempo real.

Esto es útil desde un punto de vista porque sabrás el precio total que vas a pagar por una operación en el momento. Pero, por otro lado, va a distorsionar el precio real de la moneda con la que vas a operar, ya que en la mayoría de los exchanges de criptomonedas las comisiones no se reflejan directamente en el precio final como sí en Bitpanda.

Estas son algunas de las comisiones que aplica Bitpanda:

  • Compraventa de criptomonedas: La comisión en este caso es de 1,49% para el comprador y de 1,29% para el vendedor.
  • Retiros y depósitos: El exchange aplica comisiones sobre estas operaciones y son mostradas al momento de realizar la transacción.
  • Metodos de pago: Para algunos métodos de transacción como tarjeta de crédito, se te realiza un recargo por cada transacción. Esta también la verás al momento de realizarla.
  • Metales: Si inviertes en metales preciosos (Bitpanda te permite operar oro, plata, paladio y platino) se te aplica una tarifa de almacenamiento semanalmente.

👉🏻 SUGERENCIA: con eToro podrás comerciar criptodivisas y metales sin pagar comisiones fijas por transacción. De hecho, el modelo de negocio de este intermediario se basa en el ingreso por spreads, por lo cual el costo por comisiones para el inversor es de 0. Tampoco grava el resguardo de activos en la plataforma.

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Depósitos y retiradas con Bitpanda

Con Bitpanda, puedes depositar y retirar dinero tanto en criptomoneda como en moneda fiduciaria. Aquí presentamos una guía paso a paso sobre cómo hacerlo de forma segura con este exchange.

Depósitos

Aquí la guía paso a paso para realizar depósitos en Bitpanda.

  1. Ingresa a tu cuenta de Bitpanda y selecciona la opción “Depositar” en el menú principal.
  2. Selecciona la criptomoneda o moneda fiduciaria que deseas utilizar para hacer el depósito.
  3. Selecciona el método de depósito que prefieras. Puedes elegir entre tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y otros métodos de pago, dependiendo de tu ubicación geográfica.
  4. Proporciona los detalles de pago requeridos. Si estás usando una tarjeta de crédito/débito, deberás proporcionar el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código CVV. Si estás usando una transferencia bancaria, deberás proporcionar los detalles de tu cuenta bancaria.
  5. Verifica y confirma los detalles del depósito. Asegúrate de revisar cuidadosamente todos los detalles antes de confirmar la transacción para evitar errores.

Una vez confirmada la transacción, los fondos se acreditarán en tu cuenta de Bitpanda en un plazo de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del método de depósito utilizado.

Retiradas

Como prometimos, aquí tienes también una guía para retirar tus fondos en Bitpanda

  1. Accede a tu cuenta Bitpanda e inicia sesión.
  2. Haz clic en la pestaña “Cartera” en el menú principal.
  3. Selecciona el activo que deseas retirar de la lista de tus activos.
  4. Haz clic en la opción “Retirar”, situada junto al activo seleccionado.
  5. A continuación, introduce la cantidad que deseas retirar y la dirección a la que deseas enviar tus fondos.
  6. Verifica que la dirección de destino sea correcta y se corresponda con la criptomoneda que deseas retirar.
  7. Confirma la transacción y espera a que se procese tu solicitud de retiro.

Ten en cuenta que las tarifas y tiempos de procesamiento pueden variar según el activo que estés retirando. Además, es importante verificar que cuentas con suficientes fondos para cubrir los costos asociados a la transacción antes de iniciar el proceso de retiro.

Plataforma

En Bitpanda, existen diferentes tipos de plataformas que ofrecen diversas opciones para comprar, vender y almacenar criptomonedas. 

  1. Plataforma de compra y venta: Esta es la plataforma principal de Bitpanda que permite a los usuarios comprar y vender criptomonedas como bitcoin, ethereum, litecoin y otros cryptocurrencies directamente con euros u otras monedas fiduciarias.
  2. Plataforma de metales preciosos: Bitpanda también ofrece una plataforma de metales preciosos que permite a los usuarios comprar y vender oro, plata y platino utilizando criptomonedas o euros.
  3. Wallets: Bitpanda ofrece wallets seguros para almacenar criptomonedas como bitcoin, ethereum, litecoin, ripple y otros cryptocurrencies. Los usuarios pueden depositar y retirar sus criptomonedas en cualquier momento y desde cualquier lugar.
  4. Bitpanda Pro: Bitpanda Pro es una plataforma de trading profesional que ofrece herramientas avanzadas de análisis técnico y límites de orden personalizables. Esta plataforma está diseñada para traders experimentados que buscan una experiencia de trading más avanzada.

Bitpanda tiene también una app disponible para dispositivos móviles en iOS y Android. La aplicación se puede descargar de forma gratuita desde la App Store o Google Play Store.

Esta app de criptomonedas permite a los usuarios comprar y vender activos digitales, así como gestionar sus wallets y tarjetas de débito Bitpanda. Además, la aplicación ofrece las mismas funcionalidades y tipos de plataforma que puedes encontrar en la versión de escritorio.

Sección educativa

Bitpanda dispone de una sección educativa llamada Bitpanda Academy. Posee interesantes contenidos sobre el mercado cripto principalmente, que te ayudarán a dar los primeros pasos en este mundo. Orientado a finanzas personales e inversión cripto, es una herramienta recomendada para inversores novatos.

También ofrece un blog con noticias y novedades sobre los mercados en general.

En ambos casos, desde Inversiones24 te recomendamos, si eres un inversor que valora la sección educativa de la plataforma que utilizas para operar, que busques otras opciones más completas.

👉🏻 SUGERENCIA: la mejor plataforma educativa del mercado es sin duda la del broker eToro. Se trata de una sección con abundantes contenidos de altísima calidad, impartidos por expertos, acerca no sólo de criptodivisas sino también de otros mercados como acciones de empresas, materias primas, forex, etc. Para acceder a ella, deberá registrarse en el broker e iniciar sesión en la sección dedicada

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Opiniones sobre Bitpanda

En este apartado vamos a conocer y evaluar las opiniones de usuarios sobre Bitpanda. Tal práctica es muy recomendable a la hora de escoger dónde invertir nuestra capital.

Tomaremos como referencia el sitio Trustpilot, que nos dice que sobre casi 8 mil opiniones el exchange ha logrado una buena performance: 85% de valoraciones positivas. Esto no es habitual en los exchanges que suelen tener problemas de seguridad, por lo que creemos que no todas las revisiones son ciertas.

bitpanda opiniones

En cuanto a las opiniones de los usuarios, Bitpanda cuenta con una puntuación promedio de 4.2 sobre 5 en Trustpilot. Muchos usuarios destacan la facilidad de uso de la plataforma, su amplia variedad de opciones para comprar y vender criptomonedas, y la rapidez del proceso de verificación de identidad.

Sin embargo, algunos usuarios también mencionan que los precios de compra y venta pueden ser más altos que en otras plataformas, lo que puede resultar costoso para los operadores que realizan transacciones de gran volumen. Además, algunos usuarios han informado de problemas técnicos y lentitud en el proceso de retiro de fondos.

Veamos ahora algunas opiniones textuales que nos agreguen valor:

1° Review

Tengo una opinión mixta sobre Bitpanda, buena y mala. En el lado malo, a menudo hay errores, la información es difícil de encontrar, como los porcentajes que se ofrecen sobre los préstamos. La plataforma simple es agradable porque no estamos ahogados en información, pero a veces falta lo esencial.

En el lado positivo, mencionaré el soporte que siempre responde con respuestas precisas y adecuadas, lamentablemente, a menudo es necesario esperar más de una semana para obtener una respuesta. En conclusión, es interesante, es serio, pero le faltan pequeñas mejoras importantes.

2° Review

Fácil de usar para un principiante como yo, sin embargo, regularmente mis depósitos en mi cuenta se retienen para confirmación manual, por lo que pierde la ventana para realizar transacciones en el momento que desee, a veces esperando días para que se liquiden los fondos. ayudar o apoyar solo un montón de preguntas predeterminadas que no ayudan mucho, cerrando mi cuenta para una alternativa más útil.

3° Review

Aplicación amigable y MEJOR TOKEN Veo un futuro brillante … ¡espero que la seguridad sea invencible y sea la mejor plataforma de intercambio comercial!

Como se puede ver, el muestreo de opiniones al azar nos devuelve una imagen positiva de Bitpanda. Aún así, siempre hay plataforma más confiables, con mejores reseñas, y que además cuentan con licencia oficial europea para operar valores y criptomonedas. Puedes probar estas plataformas, como eToro por ejemplo, mediante una cuenta demo gratuita y sin limitaciones.

👉🏻 SUGERENCIA: eToro posee una reputación en Trustpilot superior a las 4,5 estrellas, siendo una de las más altas del sitio. Puedes conocerla mediante una cuenta de demostración y evaluar antes de elegir alternativas.

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Atención al cliente

Bitpanda tiene un equipo de atención al cliente que se puede contactar a través del centro de ayuda en línea, el formulario de contacto o las redes sociales como Facebook y Twitter.

En general, las opiniones sobre la asistencia al cliente de Bitpanda son positivas, sin embargo algunos usuarios han mencionado que puede ser difícil comunicarse con el servicio al cliente por teléfono o chat en vivo, ya que estos canales no están disponibles actualmente. 

Países admitidos en Bitpanda

Bitpanda es disponible en muchos países europeos y algunos países no europeos. A continuación, se muestra una lista de los países admitidos en Bitpanda:

  • Austria
  • Dinamarca
  • Estonia
  • Francia
  • Alemania
  • Grecia
  • Hungría
  • Islandia
  • Italia
  • Liechtenstein
  • Noruega
  • España
  • Suecia
  • Reino Unido

Es importante tener en cuenta que los servicios disponibles pueden variar según el país, por lo que se recomienda revisar la página de Bitpanda para obtener información actualizada sobre los servicios disponibles en cada país.

Otros exchanges para invertir en criptomonedas

A continuación, complementamos el apartado anterior con una lista de otros exchanges con los que puedes operar criptomonedas:

Bitpanda opiniones: Video

En esta guía también hemos incorporado un video de Roberto Sanz que ofrece su opinión sobre Bitpanda:

Conclusión

Bitpanda es una plataforma confiable desde el punto de vista financiero (opera regulada en algunos países europeos) y tecnológico (tiene un desarrollo de software de avanzada). No es el bróker que más criptodivisas ofrece, ni está en el top 10 en este aspecto, pero si tiene una cartera interesante con cerca de 30 activos, que incluyen los más populares y demandados.

SUGERENCIA FINAL: ¿Es mejor Bitpanda o eToro? Si te estás iniciando en el mundo de la inversión en criptomonedas, hay plataformas como eToro que te brindarán herramientas de apoyo (como el trading social) y formación que te ayudarán mejor en tus primeros pasos. Además, ofrecen muchas más opciones de inversión que Bitpanda y también están reguladas. Para comenzar a invertir con eToro y aprovechar sus innumerables funciones, regístrese en la siguiente tabla:

Plataforma: etoro
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    FAQ

    ¿Bitpanda es un Exchange regulado?

    Bitpanda cuenta actualmente con una licencia AML5 para ofrecer sus servicios de corretaje en los mercados.

    ¿Qué activos se pueden negociar en Bitpanda?

    En esta plataforma es posible operar con criptomonedas, acciones, ETF y materias primas.

    ¿Tiene Bitpanda un monedero?

    Sí, Bitpanda tiene un monedero (también conocido como wallet) que permite a los usuarios almacenar de forma segura sus criptomonedas. El monedero de Bitpanda se llama “Bitpanda Wallet” y está disponible para todas las criptomonedas admitidas en la plataforma, incluyendo bitcoin, ethereum, litecoin, ripple y otros cryptocurrencies.

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