Bitso: ¿Es segura? Análisis y Opiniones 2024

En la presente review sobre Bitso analizaremos todas las características de esta famosa y popular billetera latinoamericana. De origen mexicano, se trata de una APP muy exitosa, con más de 6 millones de usuarios en todo el mundo.

Te proponemos conocer Bitso, qué es, cómo funciona, pros y contras, tarifas y opiniones de quienes ya la han utilizado. ¿Nos acompañas con tu lectura?

🔲 Plataforma Bitso
⚠️ Productos +50
💰  Costes Comisiones desde 0,19%
🧿 Reputación Regular
⭕ Año de creación 2014
🏳️ Origen México

👉 SUGERENCIA: A través de la presente guía analizaremos algunas opciones a Bitso, con el fin de que nuestro resumen sea más completo. Entre las alternativas existentes, desde Inversiones24 destacamos actualmente la eToro Wallet, una wallet regulada a nivel americano y europeo que puedes descargar a tu equipo de escritorio o teléfono inteligente, y que podrás usar con muy bajos costes operativos para almacenar, enviar y recibir criptodivisas.

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¿Qué es Bitso?

Bitso es una billetera de criptomonedas de software de origen mexicano. Es un producto de la firma Bitso S.A.P.I. de C.V., con sede legal y fiscal en la Ciudad de México. La aplicación fue creada en el año 2014 por los emprendedores Ben Peters y Pablo González, y ha tenido un gran éxito desde entonces, especialmente en América Latina.

Actualmente, la aplicación tiene más de 6 millones de usuarios en todo el mundo, aunque la mayoría están distribuidos entre su México natal, El Salvador, Argentina, Chile, Brasil, Colombia y México. Es la primer fintech latinoamericana en el mercado de las criptomonedas en lograr una regulación estatal, y la sexta en todo el mundo en alcanzar el certificado de validación de la GFSC (Comisión de Servicios Financieros de Gibraltar).

Bitso es una empresa 100% privada inscripta bajo la modalidad de sociedad anónima. En enero de 2024 la firma está dirigida por Daniel Vogel, también socio mayoritario.

¿Es seguro Bitso?

Si te preguntas si estamos hablando de una aplicación segura, puedes estar tranquilo de Bitso es una APP confiable. Además de su completo paquete de medidas de seguridad desde el aspecto técnico y tecnológico, nos vamos a detener en dos puntos muy favorables al respecto sobre la plataforma:

  • Está regulada bajo la ley financiera mexicana. Bitso se enmarca en la ley mexicana para las fintech, una regulación exigente que garantiza la fiabilidad de las empresas que operan en este mercado. La Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera “marca el campo de juego” de estos emprendimientos y eleva el nivel de seguridad de quienes ofrecen servicios de gestión de finanzas, corretaje de activos, comercio con criptomonedas, entre otros.
    Esta ley, también conocida popularmente como “Ley Fintech”, fue sancionada en 2018 y Bitso se aplegó a ella prontamente, siendo la primer empresa de criptomonedas de América Latina en lograr tal galardón.
  • Posee una licencia de la GFSC de Gibraltar. Como mencionamos más arriba, Bitso es una de las pocas aplicaciones de criptomonedas que poseen este certificado. La GFSC de Gibraltar es una regulación internacional pionera en lo que respecta a leyes relativas a las criptomonedas y a todo el ecosistema Blockchain.
    Bitso la logró en 2019, alcanzando con la licencia los procesos de custodia, compra, venta, envío y retiro de criptomonedas.

Por lo tanto, puedes estar tranquilo de que Bitso no es una estafa y que es una wallet válida para operar con monedas digitales.

¿Cómo funciona Bitso?

Bitso es un monedero de criptodivisas regulado que permite almacenar, enviar, recibir, comprar y vender tokens de forma segura. Entre sus monedas compatibles encontramos a Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Ethereum Classic, Litecoin, XRP, entre otras.

También facilita el comercio mediante el uso de monedas fiat, entre las cuales acepta: dólar estadounidense, pesos mexicanos, pesos colombianos, pesos argentins y real brasileño.

Con más de 6 millones de usuarios registrados, el servicio de Bitso se basa en dos productos principales:

  • Una APP mobile, que funciona como un monedero básico pero eficaz, y permite ahorrar en criptomonedas, así como transaccionar (entre particulares y con comercios).
  • Una plataforma web, llamada Bitso Alpha, que además de lo anterior permite hacer trading de criptomonedas de forma avanzada, con herramientas e instrumentos propios del inversor en crypto profesionalizado.

A continuación veremos cuáles son las monedas digitales disponibles para comerciar en esta wallet.

Activos negociables

Los principales tokens disponibles en Bitso Wallet son los siguientes:

  • Bitcoin (BTC)
  • Ethereum (ETH)
  • Ripple (XRP)
  • Litecoin (LTC)
  • DAI (DAI)
  • True USD (TUSD)
  • Aave Token (AAVE)
  • Cardano (ADA)
  • ApeCoin (APE)
  • Axie Infinity (AXS)
  • Basic Attention Token (BAT)
  • chiliZ (CHZ)
  • Compound (COMP)
  • Curve (CRV)
  • dYdX (DYDX)
  • Enjin (ENJ)
  • Fantom (FTM)
  • Gala (GALA)
  • The Graph (GRT)
  • ChainLink Token (LINK)
  • Loopring (LRC)
  • MANA (MANA)
  • Matic Token (MATIC)
  • Maker (MKR)
  • Sand (SAND)
  • Shiba Inu (SHIB)
  • Synthetix Network Token (SNX)
  • SushiSwap (SUSHI)
  • Uniswap (UNI)
  • yearn.finance (YFI)

Bitso: Pros y contras

A continuación, un resumen práctico con las ventajas y desventajas de Bitso según nuestro completo análisis:

👍 PROS

  • Regulada ante organismos mexicanos e internacionales
  • Disponible en webapp y app mobile
  • Ofrece funciones tanto de wallet como para hacer trading de criptomonedas
  • Permite operar con monedas fiat de América Latina (MXN, COP, ARS, reales)
  • Póliza de cobertura
  • Más de 50 tokens compatibles

👎 CONTRAS

  • Atención al cliente cuestionada por sus usuarios
  • Programa de staking no atractivo
  • Sin tarjeta prepaga
  • Poca presencia en Europa

Costes en Bitso

Bitso no cobra arancel por registro en la plataforma, apertura de cuenta o depósito inicial de fondos. Su modelo de negocio se basa en generar ingresos por comisión, con lo cual grava comisiones fijas sobre las transacciones de los usuarios en la plataforma.

No obstante, aconsejamos consultar el sitio web oficial de la aplicación, ya que no todas las transacciones tienen coste fijo y no en todas las gravadas el porcentaje es el mismo. Por lo general, las operaciones de crypto a crypto retienen un 0,15%, en tanto las de crypto a moneda fiat hasta un 0,60%.

Pero, recordamos, hay más de 50 tokens comercializables en la APP y cada uno tiene su propia política de tarifas, por lo que lo mejor es ingresar al portal oficial y consultar sobre los precios de uso de la moneda digital en la que estemos pensando invertir.

Opiniones sobre Bitso

Las opiniones de usuarios sobre Bitso, a pesar de su buena reputación general, no son las mejores. En el portal Trustpilot, por ejemplo, apenas ha logrado unas 2,2 estrellas sobre las 5 de máximas para otorgar. El porcentaje de aprobación no supera el 60%.

Opiniones sobre Bitso

Tomando algunos comentarios de ex usuarios encontramos también una mayoría que se queja del servicio, principalmente destacando lo negativo de su atención al cliente.

#1

No, para nada recomendable. Bitso me falló de una manera horrible con las operaciones pendientes 1 semana y para colmo me sacaron mis fondos en usdt, no me dicen por qué, pusieron una excusa horrible sobre una disputa entre no sé qué entidades financieras??? y mi plata se la lleva el viento, ja.

Cuando te pasa algo asi de grave, que te roban en la cara y no podes hacer nada, entendes sobre las precauciones que hay que tener al momento de darle tu plata a un lugar “que no existe” porque el chat ante estas situaciones, literlamente no hacen nada, te derivan a no sé que departamento que se va a contactar via mail, y nada más. Literalmente en el chat me pusieron “tu cuenta ha sido terminada por lo que comenzaremos el cierre de la misma debido a la disputa. Por motivos de seguridad no tenemos permitido brindar mayor información por este medio”

O sea, la nada misma. Y no sé de qué disputa hablan, no hice nada, no soy una delincuente. Hice una transferencia en pesos a mi cuenta y un pago con QR también en pesos que fueron devueltos cuando se normalizó el “estado pendiente” en el que estuvieron una semana. Aparte me lo devolvieron, o sea eso no fue el problema, pero nadie me dice qué es esa famosa disputa y por qué me sacan todos los usdt en la cuenta.

#2

El 31 de Mayo 2023 hago un depósito de 108 dólares en USDT por equivocación mía envío por la dirección de TRX no me preocupe tanto por que es la misma RED de TRON cualquiera que tenga un mínimo conocimiento sabe que la Wallet de USDT Y TRX son las mismas ….me comunico con los agentes de atención al cliente (Daniel L) la cual es malísima y me comunican que no Reciben USDT lo cual no es cierto ya que es la misma RED … Le mande fotos y enlace que el depósito que fue efectivo y está alojado en sus Wallet.

Llevo aproximadamente más de 10 días recibiendo correos de parte de Bitso que no pueden devolver el dinero por qué no hay herramienta para devolver el dinero y esta en su Wallet nunca pensé que no fueran capaces de encontrar una solución o con una simple transferencia hacia mi Wallet hasta que se pueda sacar esos fondos …….donde quedó la atención a los. Usuarios , falta de profesionalismo y sobre el maltrato al cliente. Hago este comentario a modo de alerta !!!! Ya que no veo ninguna solución por parte de Bitso.

#3

Llevo poco mas de un año operando y comprando BITCOIN, ETHERUM Y RIPPLE con mi cuenta en BITSO.COM. Hasta el momento he obtenido un excelente resultado con ellos, no he tenido ningun problema para depositar o retirar dinero de mi cuenta. y excepto por que parece que han sido rebasados por el numero de usuarios y tienen problemas de intermitencia en su pagina, mi opinion de BITSO.COM es EXCELENTE. 100% RECOMENDABLE

Tutorial sobre Bitso

A continuación compartimos un videotutorial sobre Bitso extraído del canal de YouTube “Inversiones Inteligentes”:

Bitso vs. eToro Wallet

La wallet de eToro puede ser una buena opción a Bitso para que tengas en consideración. La billetera del famoso broker tiene excelente reputación en los sitios de referencia y ofrece una gran cantidad de servicios complementarios. A continuación, una tabla comparativa:

Plataforma ⭕ Bitso ⭕ eToro
Regulaciones GFSC, Ley Fintech de México CySEC
Activos +50 tokens +50 tokens
Costes Comisiones desde 0,19% Sin comisiones en la mayoría de los activos
Reputación Regular Muy buena
Funcionalidades Almacenaje, intercambio, trading Almacenaje, intercambio, trading
Seguridad Alta Alta
Cuenta demo ✔️

SUGERENCIA: Un punto favorable a eToro es que nos facilita el uso de su plataforma sin la necesidad de arriesgar dinero con una suscripción o realizando una transacción forzada. Esto es posible gracias a su cuenta demo, que es gratuita y que no nos pone restricciones alguna ni de tiempo ni de funcionalidad.

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Otras alternativas a Bitso

Completamos las opciones a Bitso con un listado de otras wallets de criptomonedas confiables que puedes utilizar en América Latina.

Conclusiones

Así concluye nuestra revisión sobre Bitso, esta muy popular billetera cripto de origen mexicano. ¿Estás en LATAM y quieres comenzar a ahorrar e invertir en criptomonedas? Pues, en ese caso, Bitso es una opción que no debes dejar de analizar en profundidad. ¡Hasta la próxima guía!

SUGERENCIA: La billetera de eToro está disponible en todo América Latina, regulada bajos normas financieras internacionales y con un soporte técnico para usuarios enteramente en castillano. Sin dudas, una excelente alternativa para resguardar y comerciar con activos blockchain.

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Plataforma:
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    FAQ

    ¿Qué es Bitso Alpha?

    Bitso Alpha es el módulo de trading de la billetera. Con Bitso Alpha puedes hacer operaciones de inversión en más de 50 tokens con bajas comisiones y una herramienta de software profesional.

    ¿Hay programas de staking en Bitso?

    Sí, la plataforma ofrece este sistema de ingresos pasivos por ahorro de criptomonedas. Si bien no es de lo mejor de su propuesta, el servicio está disponible para un puñado de tokens.

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