Kraken: ¿es seguro? Análisis y opiniones 2022

Publicado: 14 junio 2022 por claudio

En este artículo haremos una revisión completa y actualizada de Kraken, uno de los exchange de criptomonedas más antiguos en este joven mercado.

Fundada el 28 de julio de 2011 como una especie de heredera de Mt. Gox, un broker que cerró tras graves problemas de hackeos y pérdida de capitales de sus usuarios, Kraken se destaca por su fuerte apuesta por la seguridad.

En el transcurso de esta guía conoceremos esta casa de cambio al detalle; veremos qué ofrece, qué permite, cómo operar en Kraken, ventajas y desventajas, y también analizaremos su historia reciente.

🥇 Exchange Kraken
⌚ Fundación 2011
🏢 Sede Estados Unidos
💰 Depósito mínimo $10
🎯 Plataforma Propietaria

Para que puedas disponer de información confiable y así poder comparar, también ofreceremos una revisión contra otras plataformas de criptomonedas; en especial con eToro, la plataforma de inversión en criptomonedas líder en el mundo.

¡Te invitamos a que nos acompañes con este post y descubras uno de los más importantes Exchange de criptomonedas del mundo cripto!

¿Una sugerencia inicial? En esta guía te propondremos como alternativa a Kraken a eToro. Este broker te permite comprar criptomonedas y también hacer trading CFD sobre ellas, todo dentro de un modo seguro, ya que es un intermediario regulado.

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¿Qué es Kraken?

Kraken.com es un exchange de criptomonedas. Es decir, mediante una plataforma online conecta órdenes de clientes que quieren comprar criptomonedas con órdenes de clientes que desean venderlas, o al revés.

Si bien Kraken es un broker bastante convencional, ofrece distintas funcionalidades que lo han mantenido competitivo a lo largo de varios años en los cuales la competencia en este mercado se ha vuelto muy intensa.

Esta compañía, fundada en 2011 en Estados Unidos por Jesse Powell con el objetivo de suceder a Mt. Gox, y que toma su nombre de una mítica criatura marina que aterrorizaba al mundo nórdico, se ha vuelto una de las más antiguas y tradicionales del mercado, aunque ha logrado permanecer como referente en base a una relevante lista de méritos.

En 2014 tanto Kraken como Coinbase fueron elegidas por la compañía Bloomberg para que la nutriesen de la información referida al Trading de Bitcoins en su panel. Esta alianza fue un espaldarazo para una marca por entonces joven, ya que había comenzado a operar prácticamente un año antes, y le ganó la confianza de una gran parte de la comunidad de traders.

Kraken también forjó una alianza con TradingView, marca líder en diseño de gráficas, información y analítica para trading, el mismo año en que Mt. Gox terminó de cerrar sus operaciones.

En la investigación sobre Mt. Gox acerca de sus graves problemas de seguridad, Kraken fue designada como parte de la investigación y recibió a muchos usuarios de la empresa en proceso de cierre que debían registrarse sí o sí en la nueva plataforma para recuperar sus fondos. Una vez dentro, ante la seguridad que ofrecía y la buena calidad del servicio de Kraken, muchos finalmente se quedaron en ésta, contribuyendo también a su rápido crecimiento.

¿Es seguro Kraken?

Si te preguntas si Kraken es una estafa déjanos decirte que no, desde ya. Sin duda que es un exchange confiable. A pesar de algunos incidentes que ha tenido en el pasado reciente, sobre todo, continúa mostrándose como un exchange serio y prestigioso.

Si bien los últimos años tuvo situaciones incómodas con la justicia americana que luego describiremos, ostenta un mérito extraño en este mercado: nunca fue blanco de acusaciones o polémicas sobre hackeos o robo de fondos de los usuarios.

Sin embargo, no es una plataforma regulada a nivel europeo, como sì lo es eToro. Este factor te recomendamos que lo tengas en cuenta a la hora de escoger donde operar con cripto.

Sugerencia: eToro es un broker regulado bajo licencia CySEC. Además, tiene autorización de CNMV para operar en España. Es una alternativa segura y confiable desde el punto de vista legal y técnico.

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Activos negociables en Kraken

Kraken ofrece una gran cantidad de tokens para comercializar. Algunos de ellos son Bitcoin (XBT), Ethereum (ETH) y Tether (USDT), y también otras menos conocidas como como Bitcoin Cash (BCH), Monero (XMR), Dash (DASH), Ethereum Classic (ETC), Ripple (XRP), Litecoin (LTC), Stellar/Lúmen (XLM), tokens Augur REP (REP), ICONOMI (ICN), Melon (MLN), Zcash (ZEC), Dogecoin (XDG), Gnosis (GNO) y EOS (EOS).

También dispone de los siguientes pares de divisas:

  • XBT / EUR
  • XBT / USD
  • ETH / EUR
  • ETH / USD
  • ETH / XBT
  • ETC / XBT
  • ETC / ETH
  • ETC / USD
  • ETC / EUR
  • REP / EUR
  • REP / XBT
  • REP / ETH

Plataformas en Kraken

Kraken ofrece una plataforma web y una aplicación móvil para smartphones. En ambas, la herramienta de trading es muy potente y completa, con un fuerte componente de seguridad.

Para aprovechar al màximo la herramienta, una vez seas usuarios deberás avanzar en la configuración de los aspectos de seguridad, lo cual no sólo es requerido para elevar la confiabilidad de las operaciones, sino principalmente para que tú estés tranquilo y puedas invertir sin riesgos. 

El proceso de verificación consta de tres niveles, aquí te explicamos qué te requiere cada uno:

  • Nivel 1: El primer escalón es el inicial, donde podrás realizar algunas operaciones sólo cargando tu información personal y bancaria: nos referimos al nombre, tu fecha y lugar de nacimiento, tu país de residencia fija, número telefónico, etc.
  • Nivel 2: Aquí avanzan los datos que nos requiere el sitio. En el nivel 2 deberás registrar tu información de residencia al detalle: ciudad, estado, domicilio. Esto tardará algunas horas en ser revisado y aprobado.
  • Nivel 3: Alcanzar el nivel 3 de seguridad te permitirá aumentar los límites para depositar y retirar desde tu cuenta de Kraken. Para operar en este nivel deberás registrar tu DNI y algún servicio que valide tu domicilio, como puede ser la factura del teléfono o de un servicio público. El registro en nivel 3 suele tardar varios días en ser aprobado.

Una vez con los tres niveles autenticados ya puedes operar en Kraken plenamente.

Tarifas y comisiones en Kraken

Kraken nos permite depositar fondos en dinero fiat para luego utilizarlo en trading con criptomonedas. Es un proceso sencillo que no lleva más de cinco días, y puedes hacerlo con transferencia bancaria.

Los depósitos en criptomonedas son gratuitos, en tanto los depósitos de monedas fiat tienen tasas bastantes competitivas.

Las transferencias SEPA en euros son gratuitas también, mientras que las tarifas para otros métodos como depósitos SWIFT en dólares estadounidenses son de $10.

Por el lado de los retiros, hay un límite de 2.500 USD diarios o 20.000 mensuales, aunque esto depende del nivel de seguridad, como explicamos más arriba, ya que puedes liberarte de esa restricción verificando al nivel 3.

En cuanto a las comisiones, el cuadro completo de tarifas en Kraken está disponible en su base de conocimiento oficial. En números finos y pasando en limpio, para una transacción estándar las tarifas rondan alrededor del 0,16% para el vendedor (taker) y del 0,26% para el comprador (maker).

Como un último comentario, Kraken suele ofrecer descuentos importantes a los usuarios cuando operan con montos muy grandes. Por dar un ejemplo, en una transacción de 50.000 USD el exchange te brindará algún considerable beneficio bonificatorio.

Sugerencia: puedes comercializar criptomonedas sin comisiones fijas en eToro. Al poseer una política de ingresos por spreads, el broker te permite operar tokens con muchos menos costes que Exchanges de comisiones como Kraken.

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Ventajas y desventajas de Kraken

Veamos en un resumen los pros y contras de Kraken:

Pros

  • La herramienta de software no es de las más avanzadas ni de las más completas, pero es efectiva. Tiene disponible actualmente trading de margen y trading de futuros.
  • Además de las operaciones de trading básico, Kraken permite apalancamiento. Hay tres tipos de ordenes en la plataforma: sencilla, intermedia y avanzada. Para apalancarse se debe abrir una orden intermedia, siendo permitido de 2:1 hasta 5:1.
  • Kraken en Europa tiene una comunidad importante, producto de operar regulado en países como España o el Reino Unido. De hecho, es uno de los exchanges con mayor volumen de transacciones en euros.
  • Proporciona Kraken Pro, una aplicación móvil lanzada a fines de 2019 que permite al usuario visualizar los balances de su porfolio de operaciones y staking, así como operar con órdenes de mercado, orden de límite, stop loss y take profit.
  • Permite negociar tanto con criptomonedas como con dinero fiat.
  • Su reputación como un broker seguro es una de las ventajas más importantes. En este sentido, actualmente establece dos niveles de seguridad:

1) el intermedio: requiere de verificación de la identidad mediante algún tipo de documento legal, como pueda ser el pasaporte, un DNI o algo similar. Con este nivel se te habilitarán los depósitos y retiros de moneda fiduciaria, aunque ten cuidado, esto depende en gran medida de tu país de residencia. Se nos permitirá depositar con dinero fiat hasta 100.000 dólares estadounidenses por día o 500.000 dólares estadounidenses al mes. En cuanto al retiro de criptodivisas el límite es de 500.000 dólares estadounidenses por día no teniendo límite mensual.
2) el nivel Pro: en el cual ya sí nos requieren la identificación gubernamental (DNI, pasaporte o equivalente según reglamentación nacional) y evidencia de domicilio reciente (recibo de luz o teléfono). En este nivel tanto los depósitos y retiros en moneda fiat como en criptomonedas no tienen límite diario ni mensual.

Concluimos este punto con algo muy importante; en países como Estados Unidos, Canadá, Japón y Alemania es obligatorio el «Nivel Pro» para poder depositar y retirar moneda fiat.

Contras

  • La plataforma, si bien es efectiva, es compleja si la comparamos con otras del mercado. Se recomienda estudiarla previamente antes de empezar a operar para familiarizarte y amigarte con ella.
  • La oferta de criptomonedas es, de nuevo comparativamente, menor a la que exhiben otras casas de cambio. ¿Cuántas criptomonedas puedes operar en Kraken? Pues actualmente dispone de algo más de veinte criptodivisas distintas, las cuales incluyen, eso sí, las más populares: hablamos por ejemplo de Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Ethereum Classic, Dogecoin, Zcash, Monero, Litecoin, Melon, Gnosis, Tether, entre otras.
  • No ofrece realmente una variedad de métodos interesante para el depósito de fondos, sólo el depósito bancario en el caso de USD y de transferencia bancaria SEPA en el caso de euros (que además tarda entre 1 y 3 días para verse efectiva).
  • Según comentarios de los usuarios en foros temáticos, el Servicio al Cliente no es de lo más eficiente. A pesar de que funcione 24/7, suelen demorar en responder.

Competidores de Kraken

Kraken es un broker confiable, como hemos dicho, especialmente por su fuerte foco en la seguridad de las operaciones. Sin embargo, en la comparación con otras plataformas como eToro vemos que éstas últimas exhiben algunas ventajas importantes.

Antes de pasar a las ventajas de eToro, el líder de la industria, frente a Kraken, queremos recomendarte un artículo de Inversiones24.com en el que te asesoramos sobre las plataformas de criptomonedas más adecuadas para invertir en criptodivisas. ¡léelo completo y asesórate bien antes de decidir cuál escogerás para comenzar a invertir con éxito!

1. Cuenta demo

Si eres un trader novato, o recién estás dando tus primeros pasos, el servicio de cuenta demo de eToro creemos que te será muy útil. Con un registro rápido y sencillo, podrás obtener inmediatamente una plataforma Demo cien por ciento gratuita.

Una herramienta recomendable para practicar y aprender a invertir con las más rendidoras criptomonedas.

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2. Inversión automática

Una gran ventaja de eToro y muy distintiva, que la coloca como líder en el mercado de los brókers, es el Copy Trading. Se trata de un método de inversión en que podrás copiar las operaciones de otros inversores.

De esta manera, puedes elegir los mejores traders en la plataforma con sólo hacer un clic, y podrás ver todas sus operaciones de inversión replicadas en tu cuenta.

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Puedes leer también sobre otros competidores no regulados de Kraken:

Opiniones de los usuarios

Por otra parte, las opiniones de usuarios sobre Kraken en la web destacan su liquidez, su foco en la seguridad y sus comisiones bajas.

Se debe decir que es una plataforma muy tradicional, con menos funcionalidades que otras que hemos reseñado en Inversiones24.com como Binance, por lo que el perfil del usuario target es bastante específico.

En Truspilot, el prestigioso portal, Kraken logra sòlo 2 estrellas sobre casi 2 mil opiniones, con poco mas del 20% de aceptaciòn. Algunos comentarios literales tomados de allì son.

Review #1

Buenos días, quiero exponer un comentario ayer me bloquearon mi kraken y no me ninguna explicación yo envié todo los documentos que me pidieron y me dicen me no puedo abrir otra cuenta
Y me llega a mi correo lo que acabo de comentar no se si es realidad de soporte de kraken

Review #2

De momento no he tenido problemas con ellos, pero tienen todos los malos vicios de las compañías de este sector. Aparte que pienso que las cryptos son una pirámide financiera de libro, solo los utilizo para pagos. Las comisiones son muy altas.

Review #3

Kraken 4ever. Tienen un servicio de att al cliente espectacular, han resuelto mi problema tras perder el 2fa en menos de 24 horas. Grandes profesionales, y con una funcionalidad de trading muy currada. Muchas gracias por todo.
Christian

Como veréis, hay de todo. Te recomendamos que hagas tu propio juicio de las opiniones de usuarios sobre Kraken.

Sugerencia: lo mejor es ir a lo seguro. eToro es un broker cripto con 4,5 estrellas y más del 80% de valoración positiva. Además, esta regulado en Europa por varios organismos y tiene los mejores precios operativos.

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Abrir una cuenta en Kraken

El proceso de registro en la plataforma es en principio bastante sencillo. Debes ingresar al portal y dirigirte arriba a la derecha de la pantalla, haciendo clic en el botón “Create Account”. Luego, deberás completar un formulario con tus datos personales, escoger un nombre de usuario, definir una contraseña fuerte y claro, cargar tu correo electrónico.

Una vez aceptados los términos y condiciones de la plataforma, Kraken te enviará un e-mail para confirmar tu cuenta. Ahora sólo te quedará responder dicho correo cliqueando en el enlace de validación y cargando luego la llave que te proveyó el sitio. ¡Y listo! ¡Estás dentro de Kraken!

Kraken Tutorial

Aquí hay un interesante videotutorial de Crypto21 que explica paso a paso cómo usar Kraken:

Conclusión

Kraken es un exchange serio, confiable y seguro. Es uno de los más antiguos y tradicionales del mercado, y a pesar de haber perdido preponderancia en el mercado sigue siendo elegido por muchos inversores debido a su prestigio y políticas de seguridad.

Si bien su popularidad decayó con los años, se mantiene entre los exchanges más utilizados. Opera regulado en varios países del mundo, incluyendo varios en Europa (España, Alemania, Gran Bretaña).

Tiene políticas de depósitos y retiros interesantes, aunque no es tan competitivo desde el punto de vista de la plataforma, que no ofrece algunos servicios ya casi estándar como una cuenta demo, ni hablar de algo más diferencial como podría ser el Copy Trading.

FAQ

¿Cómo depositar euros en Kraken?

En el menú en el centro de la página «Cuenta» y haciendo clic en el cuadro «Financiamiento», puede seleccionar el elemento «Depósito». Puede elegir entre las alternativas de moneda digital o fiduciaria disponibles que ofrece esta plataforma.

¿Cuánto puedo retirar de Kraken?

Los retiros mensuales no tienen límite. En cuanto a las monedas fiduciarias, no hay límites de depósito y retiro para los usuarios principiantes, mientras que los usuarios intermedios pueden retirar o depositar un máximo de $ 100,000 cada 24 horas y $ 500,000 cada mes.

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