Kraken: ¿Es Confiable? Reseña y opiniones 2023

Publicado: 2 agosto 2023 por claudio:

En este artículo haremos una revisión completa y actualizada de Kraken, uno de los exchange de criptomonedas más antiguos en este joven mercado.

En el transcurso de esta guía conoceremos esta casa de cambio al detalle; veremos qué ofrece, qué permite, cómo operar en Kraken, ventajas y desventajas, y también analizaremos su historia reciente.

🥇 Exchange Kraken
⌚ Fundación 2011
🏢 Sede Estados Unidos
💰 Depósito mínimo $10
🎯 Plataforma Propietaria

¿Una sugerencia inicial? En esta guía te propondremos como alternativa a Kraken a eToro. Este broker te permite comprar criptomonedas y también hacer trading CFD sobre ellas, todo dentro de un modo seguro, ya que es un intermediario regulado. Para probar esta plataforma, puede usar su cuenta demo gratuita y aprovechar todo su potencial sin riesgos. 

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¿Qué es Kraken?

Kraken.com es un exchange de criptomonedas. La plataforma fue fundada en el año 2011 por Jesse Powell, quien vio la necesidad de una plataforma de intercambio de criptomonedas segura y confiable. Desde entonces, Kraken ha crecido en popularidad y se ha convertido en uno de los exchanges más grandes y populares del mundo.

La historia de Kraken se remonta a la época en que las criptomonedas eran relativamente nuevas y poco conocidas. En aquel entonces, muchos usuarios encontraban difícil encontrar una plataforma de intercambio confiable y segura para comprar y vender criptomonedas. Fue en este contexto que Jesse Powell decidió fundar Kraken, con la visión de crear una plataforma que fuera rápida, segura y fácil de usar para los usuarios de criptomonedas.

Desde entonces, Kraken ha experimentado un rápido crecimiento y se ha expandido en todo el mundo. La plataforma ha introducido nuevas características y herramientas para ayudar a los usuarios a operar con criptomonedas y medidas de seguiridad para protegerse de los ataques externos

Ventajas y desventajas de Kraken

Empecemos ya este repaso a Kraken viendo cuáles son los beneficios y riesgos de utilizar esta plataforma, para que entiendas desde el principio de qué tipo de intermediario estamos hablando:

VENTAJAS:

  • Amplia gama de criptomonedas disponibles para operar.
  • Comisiones bajas y tarifas competitivas.
  • Plataforma muy segura con medidas de seguridad avanzadas.
  • Posibilidad de operar con márgenes y tipos de órdenes avanzados.
  • Admite depósitos y retiradas bancarias en moneda fiduciaria.

DESVENTAJAS:

  • Tiempos de respuesta lentos del servicio de atención al cliente.
  • Métodos de pago limitados aceptados para depósitos y retiradas.
  • Falta de recursos educativos para principiantes
  • Pocas licencias internacionales
  • Podría ser susceptible de ataques de hackers

Como siempre con cualquier plataforma de comercio de activos digitales, es importante hacer su investigación antes de involucrarse en el mercado, ya que hay ciertos riesgos asociados con la inversión en intercambios cryptocurrency como Kraken.

Kraken vs eToro

Si los aspectos negativos de Kraken no te convencen, aquí tienes una alternativa viable: eToro, un bróker online totalmente regulado (no es un exchange) que ofrece excelentes soluciones para invertir en criptodivisas.

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Reglamentación internacional
Seguridad elevada
Comisiones variables
Wallet de criptomonedas integrado
Herramientas de trading automático
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Sin lugar a dudas, existen diferencias sustanciales entre un exchange como Kraken y un bróker online como eToro: en primer lugar, la regulación, seguida de la posibilidad de utilizar herramientas innovadoras y punteras para sus operaciones. Por lo tanto, si desea aprovechar todos los beneficios de eToro y comenzar a invertir de inmediato con una de las mejores plataformas de criptodivisas que existen, le recomendamos registrarse en la plataforma en el siguiente enlace:

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¿Es seguro Kraken?

Si te preguntas si Kraken es una estafa déjanos decirte que no, desde ya. Sin duda que es un exchange confiable. A pesar de algunos incidentes que ha tenido en el pasado reciente, sobre todo, continúa mostrándose como un exchange serio y prestigioso.

Kraken está registrada como empresa de servicios monetarios en la FinCEN de Estados Unidos y está regulada por la FCA del Reino Unido. También cumple las normativas KYC (Know Your Customer) y AML (Anti-Money Laundering), lo que significa que antes de operar debes proporcionar una prueba de identidad para garantizar la transparencia y evitar actividades fraudulentas.

Kraken ha recibido varias licencias de los organismos reguladores estadounidenses, incluidas licencias de transmisor de dinero de varios estados como California, Nueva York, Washington D.C., Georgia y Texas. Si bien los últimos años tuvo situaciones incómodas con la justicia americana por hackeos o robo de fondos de los usuarios.

SUGERENCIA: La seguridad es un factor a tener en cuenta y la posibilidad de ser objeto de ataques de hackers está siempre a la vuelta de la esquina para los exchange online. Por eso le recomendamos que asegure sus inversiones optando por el broker online supervisado y regulado eToro. Aquí siempre tendrá la seguridad de que sus inversiones estarán sujetas a los estrictos controles de organismos internacionales.

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¿Cómo comprar criptomonedas en Kraken?

Abrir una cuenta y comprar criptomonedas en Kraken es fácil y sencillo. Todo lo que tiene que hacer es:

  1. Crea una cuenta en Kraken: Ve al sitio web de Kraken y haz clic en “Crear una cuenta”. Ingresa tu dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña.
  2. Verifica tu identidad: Para comprar criptomonedas en Kraken, debes verificar tu identidad. Para hacerlo, sigue las instrucciones que aparecerán en la pantalla y proporciona la documentación requerida.
  3. Deposita fondos en tu cuenta de Kraken: Una vez que hayas verificado tu identidad, deberás depositar fondos en tu cuenta de Kraken. Haz clic en “Depositar” y sigue las instrucciones para agregar fondos con tu moneda local.
  4. Selecciona la criptomoneda que deseas comprar: Haz clic en “Comprar criptomonedas” y selecciona la moneda que deseas comprar.
  5. Elige el tipo de orden: Kraken ofrece varios tipos de órdenes de compra. Puedes elegir entre una orden de mercado, limitada, stop loss, entre otras.
  6. Completa tu orden: Ingresa la cantidad de criptomonedas que deseas comprar y haz clic en “Comprar”. Revisa los detalles de tu orden y confirma la transacción.
  7. Transfiere tus criptomonedas a una billetera: Una vez que hayas comprado criptomonedas en Kraken, puedes transferirlas a una billetera externa para mayor seguridad.

Eso es todo. Con estos sencillos pasos, podrás comprar criptomonedas en Kraken y comenzar a invertir en el mercado de criptomonedas.

Activos negociables

Kraken ofrece una gran cantidad de tokens para comercializar. Algunos de ellos son Bitcoin (XBT), Ethereum (ETH) y Tether (USDT), y también otras menos conocidas como como Bitcoin Cash (BCH), Monero (XMR), Dash (DASH), Ethereum Classic (ETC), Ripple (XRP), Litecoin (LTC), Stellar/Lúmen (XLM), tokens Augur REP (REP), ICONOMI (ICN), Melon (MLN), Zcash (ZEC), Dogecoin (XDG), Gnosis (GNO) y EOS (EOS).

También dispone de los siguientes pares de divisas:

  • XBT / EUR
  • XBT / USD
  • ETH / EUR
  • ETH / USD
  • ETH / XBT
  • ETC / XBT
  • ETC / ETH
  • ETC / USD
  • ETC / EUR
  • REP / EUR
  • REP / XBT
  • REP / ETH

Plataformas

Kraken ofrece tanto una aplicación móvil como una plataforma web para que los usuarios puedan invertir en criptomonedas. A continuación se detallan las características de ambas plataformas:

  • Plataforma web: La plataforma web de Kraken es muy completa y fácil de usar. La plataforma ofrece una amplia variedad de herramientas y recursos para que los usuarios puedan operar de manera eficiente y segura. Los usuarios pueden realizar operaciones en tiempo real, acceder a gráficos interactivos, realizar depósitos y retiros de fondos, entre otras funcionalidades.
  • Aplicación móvil: Kraken también ofrece una aplicación móvil para dispositivos iOS y Android que permite a los usuarios operar desde cualquier lugar y en cualquier momento. La aplicación móvil ofrece una experiencia muy similar a la plataforma web, con una interfaz intuitiva y fácil de usar. Los usuarios pueden comprar y vender criptomonedas, monitorear el mercado en tiempo real y acceder a su historial de operaciones.

SUGERENCIA: Para muchos tipos de usuarios, especialmente los principiantes, la interfaz de la plataforma de Kraken puede resultar poco intuitiva. Si eres principiante, o un trader experimentado que prefiere plataformas sencillas y claras, te recomendamos optar por el bróker eToro, que cuenta con una plataforma propia rica en herramientas y fácil de usar para todo tipo de traders.

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Tarifas y comisiones

Siguiendo con nuestra reseña sobre Kraken, vemos qué costes cobra la plataforma. Es importante tener en cuenta que las tarifas y comisiones de Kraken pueden variar a lo largo del tiempo y están sujetas a cambios por parte del exchange.

A continuación se detallan las principales tarifas y comisiones de Kraken:

  • Tarifas de trading: Las tarifas de trading varían según el volumen de operaciones realizadas por los usuarios. Estas tarifas van desde 0.16% para operaciones con un volumen menor a $50.000 USD hasta 0.00% para operaciones con un volumen mayor a $10.000.000 USD. Los usuarios también pueden reducir las tarifas de trading al mantener un volumen de operaciones mínimo durante un período de 30 días.
  • Tarifas de depósito y retiro: Kraken cobra diferentes tarifas por depósitos y retiros de fondos, dependiendo del método de pago utilizado. Los usuarios pueden realizar depósitos y retiros de forma gratuita mediante transferencia bancaria SEPA y criptomonedas. Para tarjetas de crédito y otros métodos de pago, Kraken cobra una tarifa que varía entre el 1.5% y el 5%.
  • Tarifas de margin trading: Los usuarios que utilizan la plataforma de trading están sujetos a una tarifa de apertura del 0.01% y una tarifa de renovación diaria del 0.01%. Además, los usuarios deben mantener suficientes fondos en su cuenta para cubrir el margen de la operación y evitar cargos adicionales.
  • Tarifas de staking: Kraken también cobra una tarifa de staking del 15% sobre las recompensas obtenidas por los usuarios que realizan staking en su plataforma.

SUGERENCIA: Como puede ver, Kraken es un exchange muy caro y cobra comisiones por todo tipo de transacciones. Este no es el caso de otros agentes del mercado, como eToro, que no cobra comisiones fijas por las ejecuciones y reduce todos los costes de la bolsa a la mitad. Al utilizar este bróker, reducirá significativamente el coste total y evitará gastar su capital innecesariamente en comisiones.

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Depósito y retirada en Kraken

Para operar con monedas digitales en la plataforma Kraken, es necesario realizar depósitos y retiros. A continuación, le presentamos una guía paso a paso para realizar estas transacciones en la plataforma de forma segura:

Depósito

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Kraken.
  2. Haz clic en “Funding” en la barra de navegación superior y elige la opción de depósito que deseas utilizar.
  3. Sigue las instrucciones para agregar tus datos bancarios o de transferencia.
  4. Ingresa el monto que deseas depositar y confirma la transacción.
  5. Espera a que se procese la transacción. 

Es importante tener en cuenta que Kraken ofrece diferentes opciones de depósito, incluyendo transferencias bancarias SEPA, tarjetas de crédito, criptomonedas y otros métodos de pago que pueden estar disponibles según tu ubicación.

Retiro

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Kraken.
  2. Selecciona “Funding” en la barra de navegación
  3. Elige la opción de retiro que deseas utilizar.
  4. Elije la moneda que deseas retirar y el método de retiro 
  5. Ingresa los detalles de tu cuenta bancaria o billetera de criptomonedas.
  6. Ingresa la cantidad que deseas retirar y confirma la transacción.
  7. Verifique que la transacción se haya realizado correctamente

Sección educativa

Como mencionamos entre las desventajas de Kraken, Aunque Kraken tiene una sección educativa en su sitio web, no es considerada como una de las mejores en comparación con otros operadores del mercato. plataformas de intercambio de criptomonedas. ¿Por qué razones?

  • Falta de variedad: La sección educativa de Kraken está limitada a artículos y guías básicas sobre el trading y la inversión en criptomonedas. No hay suficiente variedad en cuanto a contenido o niveles de experiencia, lo que hace que la información pueda ser limitada para los usuarios más avanzados.
  • Información desactualizada: Algunos de los artículos y tutoriales en la sección educativa de Kraken pueden estar desactualizados o no ser relevantes para los usuarios actuales. Esto puede ser frustrante para los usuarios que buscan información precisa y actualizada.
  • Falta de interactividad: Kraken carece de recursos interactivos, como videos, webinars o cursos en línea, que podrían ayudar a los usuarios a aprender de manera más efectiva.
  • No disponible en varios idiomas: La sección educativa de Kraken solo está disponible en inglés, lo que limita el acceso a información valiosa para los usuarios que hablan otros idiomas.

SUGERENCIA: Si quiere aprender todo sobre el trading, le sugerimos que elija el broker eToro. Varias personas han mencionado la buena calidad de su sección educativa, la facilidad de comprensión de los materiales y cómo están organizados en diferentes niveles de experiencia. Usted solo debe registrarse con eToro y buscar la sección dedicada:

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Opiniones y reseñas sobre Kraken

¿Qué opinan los usuarios del exchange Kraken? En Trustpilot, el prestigioso portal, Kraken logra sòlo 2 estrellas sobre casi 2 mil opiniones, con poco mas del 20% de aceptaciòn.

kraken opiniones

Entre las pocas opiniones positivas sobre Kraken hay la amplia selección de criptomonedas disponibles para negociar y el hecho de que Kraken ha estado en el mercado durante mucho tiempo, lo que les da a los usuarios confianza en la plataforma.

Por otro lado, algunas de las opiniones negativas sobre Kraken incluyen problemas de velocidad en la plataforma, procesos de verificación de identidad lentos y tediosos y problemas de seguidad. También se ha informado de que Kraken tiene tarifas de trading más altas que otros exchanges, lo que puede ser una desventaja para algunos usuarios.

Estos son algunos comentarios que hemos seleccionado de Trustpilot:

1° Reseña

Buenos días, quiero exponer un comentario ayer me bloquearon mi kraken y no me ninguna explicación yo envié todo los documentos que me pidieron y me dicen me no puedo abrir otra cuenta
Y me llega a mi correo lo que acabo de comentar no se si es realidad de soporte de kraken

2° Reseña

De momento no he tenido problemas con ellos, pero tienen todos los malos vicios de las compañías de este sector. Aparte que pienso que las cryptos son una pirámide financiera de libro, solo los utilizo para pagos. Las comisiones son muy altas.

3° Reseña

Kraken 4ever. Tienen un servicio de att al cliente espectacular, han resuelto mi problema tras perder el 2fa en menos de 24 horas. Grandes profesionales, y con una funcionalidad de trading muy currada. Muchas gracias por todo.
Christian

Como veréis, hay de todo. Te recomendamos que hagas tu propio juicio de las opiniones de usuarios sobre Kraken.

Atención al cliente

Kraken ofrece un servicio de atención al cliente a través de su sitio web y correo electrónico. Los usuarios pueden enviar una solicitud de soporte a través del sistema de tickets en el sitio web de Kraken o por correo electrónico a [email protected].

En general, las opiniones sobre la atención al cliente de Kraken son mixtas. Algunos usuarios han reportado una excelente experiencia con el soporte de Kraken, especialmente cuando se trata de problemas de seguridad y de verificación de cuentas. Por otro lado, otros usuarios han informado que la respuesta del soporte de Kraken puede ser lenta en algunos casos, especialmente cuando se trata de problemas técnicos o de transacciones. 

Aunque es importante tener en cuenta que la calidad del soporte al cliente puede variar según las circunstancias de cada usuario, Kraken continúa trabajando para mejorar su servicio de atención al cliente y resolver cualquier problema que surja de manera rápida y efectiva.

Países admitidos en Kraken

Kraken es un exchange de criptomonedas popular que está disponible en varios países de todo el mundo. Sin embargo, la disponibilidad de la plataforma varía según la ubicación geográfica y las regulaciones gubernamentales locales.

Entre los países admitidos por Kraken se encuentran:

  1. Estados Unidos (excepto para algunos estados)
  2. Canadá
  3. Reino Unido
  4. Alemania
  5. España
  6. Francia
  7. Italia
  8. Australia
  9. Japón
  10. Singapur

Otros países admitidos incluyen a Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hong Kong, Hungría, Irlanda, Islandia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, México, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia y Suiza.

Otros competidores de Kraken

Kraken es un broker confiable, como hemos dicho, especialmente por su fuerte foco en la seguridad de las operaciones. Sin embargo, en la comparación con otras plataformas como eToro y Capex vemos que éstas últimas exhiben algunas ventajas importantes.

Puedes leer también sobre otros competidores no regulados de Kraken:

Además, queremos recomendarte un artículo de Inversiones24.com en el que te asesoramos sobre las plataformas de criptomonedas más adecuadas para invertir en criptodivisas. ¡léelo completo y asesórate bien antes de decidir cuál escogerás para comenzar a invertir con éxito!

Kraken: Tutorial

Aquí hay un interesante videotutorial de Crypto21 que explica paso a paso cómo usar Kraken:

Conclusión

Kraken es un exchange serio, confiable y seguro. Es uno de los más antiguos y tradicionales del mercado, y a pesar de haber perdido preponderancia en el mercado sigue siendo elegido por muchos inversores debido a su prestigio.El factor seguridad, sin embargo, siempre es cuestionable, ya que las bolsas online son históricamente propensas a sufrir ataques externos, por lo que elegir esta bolsa puede no ser la mejor solución.  

SUGERENCIA FINAL: Recuerde que, a la hora de comprar criptodivisas, es fundamental utilizar intermediarios seguros para mantener su capital protegido en todo momento. eToro es una excelente opción, ya que está regulada por organismos internacionales y ofrece herramientas avanzadas como el social trading y el trading automatizado para optimizar los resultados. Si quieres empezar a invertir en criptodivisas desde ya en uno de los mejores intermediarios del mercado, aquí tienes el enlace para empezar:

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Depósito min.: 50€
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    FAQ

    ¿Cuánto tiempo tarda en efectuarse el retiro en Kraken?

    El tiempo que tarda un retiro en Kraken depende del tipo de criptomoneda que se esté retirando y de otros factores, como el nivel de verificación de la cuenta del usuario y las condiciones actuales del mercado.
    En general, los retiros de criptomonedas en Kraken suelen procesarse rápidamente y se completan en cuestión de minutos. Sin embargo, en algunos casos, los retiros pueden tardar más debido a problemas técnicos o de seguridad.

    ¿Cuánto puedo retirar de Kraken?

    Los retiros mensuales no tienen límite. En cuanto a las monedas fiduciarias, no hay límites de depósito y retiro para los usuarios principiantes, mientras que los usuarios intermedios pueden retirar o depositar un máximo de $ 100,000 cada 24 horas y $ 500,000 cada mes.

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