IG Markets: ¿es un broker fiable? Reseña y opiniones 2023

Publicado: 27 septiembre 2023 por Alejandra:

El mundo de las inversiones y el trading en línea está experimentando un crecimiento explosivo, y los inversores buscan constantemente plataformas confiables y eficientes para alcanzar sus objetivos financieros. En este contexto, IG Markets se ha convertido en una de las opciones más destacadas en el mercado. Este broker, con una trayectoria sólida y una presencia global, ha capturado la atención de traders de todo el mundo.

En esta revisión exhaustiva, exploraremos en detalle lo que IG Markets tiene para ofrecer a los inversores. Desde su plataforma de trading y herramientas disponibles hasta la seguridad de los fondos de los clientes y el servicio al cliente, desglosaremos todos los aspectos clave que debes considerar al elegir un broker en línea.

	Costes y comisiones 70/100 Seguridad 65/100 Seguridad 80/100 App y plataformas 85/100 75%

¿Qué es IG Markets?

IG Markets es un broker en línea fundado en 1974 en el Reino Unido, lo que lo convierte en uno de los pioneros en la industria de las operaciones financieras. Originalmente conocida como “IG Index,” la empresa comenzó ofreciendo apuestas de propagación antes de expandirse hacia el trading de CFDs (Contratos por Diferencia) en 2003.

A lo largo de los años, IG Markets ha crecido y diversificado su oferta de instrumentos financieros, convirtiéndose en una plataforma de trading a nivel global, con una amplia base de clientes y una reputación sólida en los mercados financieros.

A continuación, analizaremos los costos, los servicios que brinda la plataforma de inversión de IG Markets y lo que piensan los usuarios al respecto. Mientras tanto, he aquí un resumen de los principales aspectos de la plataforma:

Ventajas y desventajas de IG Markets

Comenzamos nuestra reseña de IG Markets señalando desde el principio cuáles son los aspectos positivos y negativos de la plataforma:

PROS:

• Amplia selección de instrumentos financieros y mercados
• Tecnología avanzada, incluidas herramientas de negociación automatizada
• Estructura de comisiones competitiva
• Alto nivel de atención al cliente
• Máxima seguridad en las transacciones

CONTRAS

• Herramientas de investigación y capacidades de análisis limitadas en comparación con otras plataformas
• Depósito mínimo superior al de otros brokers online (200 $)
• Sin materiales educativos ni tutoriales para ayudar a los operadores a aprender
• Actualmente no se ofrecen bonificaciones ni promociones

IG Markets vs Capex

Como hemos visto, al tratarse de una plataforma de negociación minoritaria, es posible que IG Markets no disponga de todas las funciones que los operadores desean para operar. Por este motivo, los usuarios suelen buscar buenas alternativas para realizar sus inversiones. En este sentido, te recomendamos que prestes atención a Capex, una de las mejores plataformas de negociación que existen.

Veamos algunas diferencias destacadas entre ambas plataformas:

Capex es otra popular plataforma de negociación en línea que ofrece operaciones con CFD y servicios de corretaje de valores. Permite a los usuarios comprar o vender activos subyacentes reales como acciones, bonos y materias primas.

Además de tener unas comisiones significativamente más competitivas que IG Markets, puedes empezar a operar con un depósito mínimo de sólo 100 dólares y aprovecharte de todas las ventajas de invertir con una plataforma de última generación que además incluye una completa Academy de trading gratuita. Aquí encontrarás todo tipo de material, escrito por auténticos expertos en la materia, para aprender a optimizar tus operaciones y sacar el máximo partido a los mercados financieros.

Por todas estas raziones, Capex es considerada por muchos como una valida alternativa a IG Markets. 

Haga clic aquí para abrir una cuenta en Capex

¿IG Markets es seguro?

IG Markets es generalmente considerado seguro debido a una serie de medidas de seguridad que implementa. La empresa está regulada por algunas de las autoridades financieras más respetadas a nivel mundial, como la Financial Conduct Authority (FCA) en el Reino Unido y la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) en Australia. Estas entidades supervisan rigurosamente las operaciones de IG Markets para garantizar el cumplimiento de las regulaciones financieras, lo que proporciona una capa adicional de seguridad para los clientes.

Además, IG Markets emplea tecnología de encriptación avanzada para proteger los datos y las transacciones de sus usuarios, junto a la información financiera y personal. Por ello, podemos decir que IG Markets es una plataforma muy segura desde numerosas perspectivas.

En cuanto a América Latina, IG Markets ha expandido sus servicios en la región en los últimos años. Si bien las regulaciones varían de un país a otro en América Latina, IG Markets trabaja para cumplir con las normativas locales y obtener las licencias necesarias en los países en los que opera. Actualmente, la plataforma está regulada en los principales países de Latam. 

¿Como abrir una cuenta en IG Markets?

Abrir una cuenta en IG Markets requiere de un proceso bastante estándar comparado con otros brokers europeos regulados. Para empezar, solo hai que seguir estos pasos:

1. Registro en línea: Visita el sitio web de IG Markets y selecciona la opción de registro. 
2. Verificación de identidad: Esto generalmente se hace cargando copias de tu documento de identidad (como un pasaporte o licencia de conducir) y una prueba de domicilio (como una factura de servicios públicos).
3. Completa tu perfil: Una vez que hayas verificado tu identidad, deberás completar tu perfil proporcionando detalles adicionales, como tu nivel de experiencia en trading y tus objetivos financieros.
4. Depósito inicial: Antes de comenzar a operar, necesitarás depositar fondos en tu cuenta. 
5. Comienza a operar: Una vez que hayas depositado fondos, estarás listo para empezar a operar. Puedes acceder a la plataforma de trading en línea de IG Markets y comenzar a explorar los mercados financieros para ejecutar tus operaciones.

Tipos de cuenta

IG Markets ofrece varios tipos de cuentas para satisfacer las necesidades de una amplia gama de traders. Estos son algunos de los tipos de cuenta más comunes que puedes encontrar en IG Markets:

• Cuenta Estándar: Esta es la cuenta básica que ofrece IG Markets. Proporciona acceso a una amplia variedad de mercados y productos financieros, incluyendo CFDs en acciones, índices, divisas, materias primas y más. Es adecuada para traders que buscan una experiencia de trading estándar.
• Cuenta Profesional: Los traders con un alto nivel de experiencia y capital pueden optar por una cuenta profesional. Esto ofrece condiciones de trading personalizadas y puede brindar acceso a mayores niveles de apalancamiento, así como otros beneficios específicos.
• Cuenta ISA (Individual Savings Account): En el Reino Unido, IG Markets ofrece cuentas ISA que permiten a los inversores aprovechar ventajas fiscales al invertir en acciones y fondos. Estas cuentas están diseñadas para el ahorro a largo plazo.
• Cuenta VIP: El bróker ofrece cuentas VIP para traders de alto volumen. Estas cuentas suelen proporcionar beneficios adicionales, como tasas de comisión reducidas, acceso a eventos exclusivos y un servicio de atención al cliente dedicado.

IG Markets ofrece también una cuenta demo que permite a los traders practicar con dinero virtual antes de operar con dinero real. Esto es ideal para principiantes que desean familiarizarse con la plataforma y para traders experimentados que desean probar nuevas estrategias sin riesgo y utilizando el dinero real proporcionado por la plataforma. 

Depósitos y retiradas

Los procesos de depósito y retiro son fundamentales en el ámbito de las operaciones financieras. Estas acciones implican la adición de fondos a tu cuenta de trading (depósito) y la retirada de ganancias o fondos disponibles (retiro). Son esenciales ya que constituyen el pilar financiero sobre el cual los traders sustentan sus operaciones y aseguran el disfrute de sus ganancias.

Por tanto, resulta imperativo analizar en detalle la eficacia, seguridad y flexibilidad de estos procedimientos, dado que desempeñan un papel crítico en la construcción de una experiencia de trading exitosa en IG Markets. A continuación, exploraremos cómo funcionan estos procesos en esta plataforma.

Depósitos

Para hacer depósitos en IG Markets, sigue estos pasos sencillos:

1. Inicia sesión en tu cuenta: Accede a tu cuenta de IG Markets utilizando tus credenciales de inicio de sesión.
2. Dirígete a la sección de depósitos: Una vez dentro de tu cuenta, busca la sección de depósitos o fondos.
3. Selecciona tu método de depósito: IG Markets suele ofrecer una variedad de métodos de depósito, que pueden incluir transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito, monederos electrónicos y otros servicios financieros. Elige el método que prefieras y que esté disponible en tu área.
4. Completa la información necesaria: Dependiendo del método de depósito seleccionado, deberás proporcionar información adicional. Por ejemplo, si utilizas una tarjeta de crédito, necesitarás ingresar los detalles de la tarjeta.
5. Confirma el depósito: Una vez que hayas ingresado la información necesaria, verifica todos los detalles y confirma el depósito.

En algunos casos, la transacción se procesará de inmediato, mientras que en otros métodos, como las transferencias bancarias, puede llevar algún tiempo antes de que los fondos estén disponibles en tu cuenta de trading.

Retiradas

De forma similar a los depósitos, aquí te explicamos cómo realizar una retirada de dinero en IG Markets:

1. Accede a tu cuenta: Comienza por ingresar a tu cuenta de IG Markets utilizando las credenciales de inicio de sesión proporcionadas.
2. Busca la sección de retiros: Una vez dentro de tu cuenta, busca la sección específica destinada a las retiradas de fondos.
3. Selecciona tu método de retiro: Elige el método de retiro que más te convenga y que esté disponible en tu región.
4. Indica la cantidad a retirar: Especifica la cantidad de fondos que deseas retirar de tu cuenta. Asegúrate de tener suficiente saldo disponible para cubrir la cantidad solicitada.
5. Confirma la retirada: Verifica cuidadosamente todos los detalles de la retirada, incluyendo la cantidad y el método de retiro seleccionado. Luego, procede a confirmar la retirada. 

Recuerda que algunas políticas y regulaciones pueden requerir que utilices el mismo método de retiro que utilizaste para realizar tus depósitos iniciales.

Comisiones y Tarifas

Como mencionamos, para empezar a utilizar la plataforma se necesita un depósito mínimo de 1.000 dólares (o equivalente). Sin embargo, además del depósito mínimo, IG Markets cobra otro tipo de costes, que están bien diversificados:

• Los productos Turbo24 (una forma de CFD simplificada), incluyen el spread que se calcula en base a los precios disponibles en Spectrum, la Multilateral Trading Facility(MTF)
• Barrera y Opción, está sujeta al pago de spreads (inferiores a los CFDs) y comisiones equivalentes a 0,10 € cobradas en la apertura y cierre de la posición
• CFDs, para los CFD que no son de renta variable solo se prevé el pago del diferencial

Aquí hay también una descripción general de las tarifas adicionales esperadas para operar en IG Markets:

• Interés a un día: costos de negociación en Turbo24, Barrera y posiciones de CFD abiertas después de las 23:00 CET
• Información de precios de CFD: hay un costo mensual para ver los precios en tiempo real de las acciones
• Cartas ProRealTime: gratis el primer mes natural y con un coste de 30 € al mes si no se realizan 4 operaciones al mes
• Parada garantizada: función opcional que hay que activar y el coste de 1,50 € se aplica solo si se realiza la parada
• Comisión de inactividad: coste de 14 € al mes si la cuenta ha estado inactiva durante más de 2 años
• No enviar la documentación requerida: esto causará un cargo adicional de $ 50
• Comisión de cuenta o costos de conversión: este coste se aplica si opera en mercados con monedas distintas a la suya

Plataformas

IG Markets es un bróker CFD que ofrece a sus clientes distintas plataformas. En general, consideramos la plataforma de IG Markets como sólida y fácil de usar que permite a los operadores operar con múltiples clases de activos con facilidad. Pero, ¿qué plataformas tiene el broker?

• Plataforma Web: IG Markets proporciona una plataforma de trading basada en web que se puede acceder desde cualquier navegador web sin necesidad de descargar software adicional. Esta plataforma suele ser fácil de usar y ofrece una amplia gama de herramientas de análisis y gráficos.
• MetaTrader 4 (MT4): El broker también es compatible con la plataforma de trading MetaTrader 4, que es ampliamente utilizada en la industria del trading. MT4 ofrece funciones avanzadas de análisis técnico, asesores expertos y la capacidad de utilizar estrategias de trading automatizado.
• Plataforma móvil: IG Markets ofrece aplicaciones móviles para dispositivos iOS y Android, lo que te permite operar desde tu smartphone o tablet en cualquier momento y lugar. Estas aplicaciones suelen ofrecer una interfaz intuitiva y todas las funciones esenciales de la plataforma web.
• L2 Dealer: Para traders más avanzados, IG Markets proporciona la plataforma L2 Dealer, que ofrece acceso directo al mercado (DMA) y una mayor profundidad de mercado. Esta plataforma está diseñada para traders profesionales y experimentados.
• Plataforma ProRealTime: IG Markets se asocia también con ProRealTime para ofrecer una plataforma de análisis técnico avanzado. Esta plataforma proporciona herramientas de gráficos avanzados y funciones de análisis técnico para traders que requieren un enfoque más detallado en su análisis.

En resumen, IG Markets parece tener una plataforma para cada tipo de usuario. Para operar, sólo tiene que elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.

Activos negociables en IG Markets

¿Qué activos se pueden negociar en IG Markets? Aquí hay una revisión completa con todos los CFD:

Un buen número de acciones y divisas, mientras que la oferta en criptomonedas podría ampliarse.

En el parrafo sobre las comisiones, hemos mencionado también los productos Turbo24: se trata de instrumentos financieros que permiten a los traders especular sobre el movimiento de los precios de activos subyacentes, como índices, divisas y materias primas, con un vencimiento fijo y riesgo limitado. Son una forma de contrato por diferencia (CFD) diseñada para ofrecer una experiencia de trading simplificada y rápida.

No dejes de leer: Mejores brokers con Metatrader.

Apalancamiento en IG Markets

Este Broker opera en Europa, por lo tanto, cumple con las regulaciones de ESMA sobre Trading e inversiones. Según las últimas directivas, el apalancamiento ofrecido a los clientes retails es el siguiente:

Servicio educativo

IG Markets ofrece a sus usuarios una verdadera escuela de trading de forma gratuita y accesible para todo usuario. ¿Qué recursos están incluidos en la Academy del broker?

• Cursos interactivos, para aprender los conceptos básicos del trading gracias a infografías, videos y cuestionarios de comprensión.
• Seminarios web, realizados por operadores experimentados que van desde el uso de la plataforma IG hasta las estrategias de Trading más complejas.
• eBooks en PDF gratuitos y descargables realizados por expertos en la materia.

La capacitación está disponible en cualquier lugar y en cualquier momento gracias a la aplicación IG Academy, que le permite seguir cursos, videos y seminarios web en cualquier dispositivo móvil. Sin embargo, según algunos usuarios, la Academia no está completa y diseñada para los usuarios menos experimentados, por lo que suelen preferir la sección educativa de otros brokers.

Reseñas y opiniones de IG Markets

Las opiniones de los usuarios sobre IG Markets son bastante variadas: algunos afirman que el bróker cuenta con herramientas de trading avanzadas y otros se quejan de las comisiones, ligeramente superiores a la media, especialmente en lo que respecta al depósito mínimo.

En cualquier caso, para continuar con nuestra reseña, veamos qué opinan los usuarios que dieron su opinión en Trustpilot:

Trustpilot ha recopilado opiniones de 4.365 usuarios que han definido IG Markets. Más de la mitad de los encuestados dan una retroalimentación positiva especialmente por la calidad de la asistencia, la capacitación brindada en IG Academy y el apoyo recibido. Quienes dieron una evaluación negativa, se quejan principalmente de dificultades relacionadas con el manejo de los retiros y las comisiones elevadas.

Para mayor claridad, he aquí algunos ejemplos de reseñas en Trustpilot:

1° reseña

Experiencia positiva, fácil manejo de los activos tanto en versión web como en la app. Muy interesante servicio de noticias e información completa sobre garantías y comisiones. Recomendable 100%

2° reseña

He estado esperando una semana hasta que han activado mi cuenta, tras haber enviado la documentación necesaria y haber hecho una transferencia de 1000€. He tenido que amenazar con tomar medidas legales para producir una reacción, que ha supuesto una lista interminable de excusas y respuestas evasivas. Servicio muy deficiente y faltando a la verdad. Sin duda, no recomiendo este servicio.

3° reseña

Cuando tienes alguna posicion abierta con beneficios y mercado volatil y deseas cerrarla, en varias ocasiones la plataforma causa error y no te permite cerrar, te indica que llames al tf. xxx con lo que cada segundo que pasa estas perdiendo dinero. Al ir pulsando continuamente al final sales pero con la mitad de beneficios. Esto es GRAVISIMO.

Servicio al Cliente en IG Markets

Pasando a la conclusión de nuestra guía, veamos en detalle las características de la atención al cliente de IG Markets. En general, el Broker IG Markets ofrece un buen servicio al cliente, por teléfono y por correo electrónico.

Aquí están los contactos de referencia:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 91 787 61 71

No existe un servicio de chat en tiempo real, que es cada vez más popular y solicitado por los traders profesionales. Esto es sin duda algo en lo que el broker debería trabajar. 

Competidores de IG Markets

¿Quiénes son los principales competidores de IG Markets? Estos son los corredores que compiten directamente con esta plataforma:

• Degiro
• Naga
• Interactive Broker
• Plus500
• Robinhood
• Capital.com
• Activtrades

Conclusiones

Al final del análisis podemos decir que IG Markets es una plataforma equipada con varias funciones avanzadas de negociación, lo que garantiza la velocidad operativa y la máxima protección para sus usuarios. Además, la opción de aplicar costos fijos mensuales, aunque costosa para algunos tipos de Traders, se ve compensada en gran medida por la seguridad y el rendimiento de los servicios ofrecidos por IG Markets.

¡Nuestra calificación general del Broker es, por lo tanto, de 8/10!

No obstante, brókers como Capex, que ostenta una posición destacada en la industria, se erigen como una sólida elección para aquellos que buscan operar sin comisiones fijas, de manera segura y ágil. Tal como hemos explorado a lo largo de nuestra revisión, Capex se erige como una alternativa sobresaliente a IG Markets, especialmente en lo que respecta a la disponibilidad de una excepcional Academy educativa y comisiones muy competitivas.

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