Capital.com: ¿Es un broker fiable? Reseña y opiniones 2023

Publicado: 19 septiembre 2023 por Merce:

Capital.com es uno de los nombres más destacados en el mundo de los brokers en línea y trading de CFDs. En esta reseña, exploraremos en detalle lo que este broker tiene para ofrecer a los inversores y traders. Desde su plataforma de vanguardia hasta sus herramientas educativas y opciones de inversión, descubriremos por qué Capital.com se ha convertido en una opción popular en el mercado financiero.

	Costes y comisiones 65/100 Sección educativa 90/100 Sección educativa 70/100 App y plataformas 60/100 71.25%

¿Qué es Capital.com?

Capital.com es una plataforma de trading en línea que permite a los usuarios descubrir oportunidades de inversión en los principales mercados financieros. Fue fundada en 2016 y pertenece a Capital Com SV Investments Limited y ofrece la posibilidad de operar con Contratos por Diferencia (CFD) en acciones, materias primas, divisas y otros instrumentos financieros. Estos son algunos de los aspectos más destacados del broker Capital.com:

🥇 Broker	Capital.com
🏢 Sede	Chipre
⌚ Fundación	2015
🎯 Tipología	Market Maker
💰 Deposito Minimo	€/$ 20
📈 Plataforma	Metatrader
🔥 Activos populares	Forex y Acciones
🏆 Rating	⭐️⭐️⭐️⭐️

Ventajas y desventajas de Capital.com

Empezamos nuestra reseña sobre la plataforma de trading de Capital.com haciendo un balance de todos los aspectos positivos y negativos que más la caracterizan.

VENTAJAS:

• Amplia gama de productos y mercados disponibles para el comercio con precios competitivos.
• Variedad de recursos educativos para ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas.
• Requiere un depósito mínimo de sólo 20$ para abrir una cuenta.
• Plataforma fácil de usar y aplicación móvil para operar sobre la marcha.

DESVENTAJAS:

• Opciones de atención al cliente limitadas, sin chat en vivo ni número de teléfono.
• Diferenciales elevados para algunos productos y mercados en comparación con la competencia.
• No hay tantas funciones avanzadas como en otros brokers, como trailing stops u órdenes stop loss garantizadas.

Capital.com vs Capex

Como hemos visto, Capital.com puede tener varios defectos que dejan insatisfechos a los operadores y les llevan a buscar plataformas alternativas en las que confiar. Entre los más buscados por los usuarios está Capex. Veamos las diferencias entre las dos plataformas:

	Capex	Capital.com
Comisiones competitivas	✅	❌
Regulaciones y licencias	FSA	CySEC
Plataforma	MT4 – MT5	MT4 – MT5
Depósito mínimo	100$	20$
Academy	✅	❌

Capex es una plataforma de negociación financiera en línea que ofrece a los usuarios acceso a cientos de mercados de todo el mundo. Al comparar Capital.com con Capex hay algunas diferencias clave a tener en cuenta:

• Capex tiene ventaja sobre Capital.com, ya que sus comisiones suelen ser inferiores a las que cobra esta última plataforma.
• En lo que respecta a los activos ofrecidos Capex también tiene una ventaja considerable, ya que ofrece un número significativamente mayor de instrumentos negociables.
• Capex también tiene una gama más amplia de herramientas disponibles para sus usuarios en comparación con Capital.com. Esto incluye una variedad de herramientas de gráficos, indicadores de mercado y análisis para ayudar a los inversores a realizar operaciones más informadas.
• La Academy de Capex proporciona a los usuarios contenidos educativos gratuitos para ayudarles a aprender más sobre el comercio y la inversión, algo que Capital.com no ofrece.

Gracias a su robusto conjunto de características, Capex se destaca como una de las mejores opciones disponibles en la actualidad para cualquier persona que quiera iniciarse en el comercio en línea, así como para aquellos que buscan una alternativa potencial a Capital.com. Para los curiosos, aquí está el enlace para probarlo: Haz clic aquí para probar el broker Capex.

¿Capital.com es seguro?

Respecto de la seguridad, Capital.com SV Investments Limited es una empresa está registrada y regulada en la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre, con el número de licencia CySEC 319/17.

Como empresa de inversión con sede en uno de los países de la Unión Europea, Capital.com debe cumplir con los requisitos impuestos por la directiva MiFID, que incluyen:

• Gestión separada de fondos, Capital.com mantiene el dinero de sus clientes en cuentas separadas, protegiéndolos de cualquier dificultad financiera inesperada de la empresa.
• Investor Compensation Fund, un fondo que protege a los clientes de las sociedades de inversión con sede en Chipre, y que en caso de reclamación cubre hasta un importe de 20.000 €

¿Cómo abrir una cuenta en Capital.com?

Para abrir una cuenta en Capital.com, sigue estos pasos:

1. Ve al sitio web de Capital.com.
2. Haz clic en el botón “Registrarse” o “Abrir cuenta”.
3. Rellena el formulario de registro proporcionando la información requerida, como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
4. A continuación, se te pedirá que establezcas una contraseña segura para tu cuenta.
5. Una vez completado el registro, es posible que debas verificar tu identidad proporcionando algunos documentos personales, como una identificación con foto y una prueba de residencia.
6. Después de la verificación, podrás realizar un depósito en tu cuenta. Capital.com ofrece varias opciones de pago, como transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y otros métodos de pago en línea.
7. Una vez que hayas realizado el depósito, estarás listo para comenzar a operar en la plataforma de Capital.com.

❌ATENCIÓN❌ Para abrir la cuenta, Capital.com requiere un depósito mínimo de 20 €, para pago con tarjeta de crédito o billetera electrónica, o 250 € para pago mediante transferencia bancaria. No dejes de leer: Mejores brokers con Metatrader.

Tipos de cuenta

Continuamos nuestra revisión de Capital.com viendo qué tipos de cuenta ofrece. En general, Capital.com ofrece diferentes tipos de cuentas para satisfacer las necesidades de los distintos comerciantes. Aquí hay una lista de los principales:

• Cuenta de Cliente Minorista: Esta cuenta está diseñada para usuarios individuales que desean operar en los mercados financieros. Ofrece acceso a una amplia gama de instrumentos financieros, como índices, materias primas, acciones y criptomonedas.
• Cuenta de Cliente Profesional: Este tipo de cuenta está destinado a traders con experiencia y conocimientos avanzados. Proporciona mayores límites de apalancamiento y acceso a servicios adicionales, como análisis de mercado en tiempo real y soporte personalizado.
• Cuenta Demo: Capital.com también ofrece una cuenta demo gratuita que permite a los usuarios practicar y familiarizarse con la plataforma sin arriesgar dinero real. Es una excelente opción para principiantes que deseen adquirir experiencia antes de invertir capital real, ofrecida por todos los mejores brokers CFD del mercado.

Cabe destacar que los servicios y características específicas pueden variar según el tipo de cuenta seleccionada, y por eso, es importante che los comerciantes revisen detenidamente los detalles y requisitos de cada tipo de cuenta antes de tomar una decisión.

Depósitos y retiradas

Uno de los aspectos esenciales al iniciar una cuenta en Capital.com es, sin lugar a dudas, el proceso de financiamiento inicial y, más adelante, la solicitud de retiro de cualquier ganancia obtenida. Vamos a explorar detenidamente cómo funciona este procedimiento.

Depósitos

Para depositar dinero en Capital.com, aquí tienes algunos pasos cruciales que debes cumplir:

1. Inicia sesión en tu cuenta de trading de Capital.com.
2. Dirígete a la sección de depósitos o fondos.
3. Selecciona la opción de depósito que prefieras.
4. Proporciona la información requerida.
5. Verifica cuidadosamente toda la información para evitar errores.
6. Confirma la transacción y espera a que se procese el depósito.

Una vez que el depósito se haya completado, el dinero estará disponible en tu cuenta de trading de Capital.com y podrás comenzar a operar en los mercados financieros.

Retiradas

Al igual que para depositar dinero, para retirar cualquier beneficio financiero sólo tienes que seguir estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Capital.com.
2. Dirígete a la sección de “Cuenta” o “Mi cuenta”.
3. Busca la opción de “Pagos” o “Retirar”.
4. Selecciona el método de retiro que prefieras.
5. Indica la cantidad que deseas retirar.
6. Confirma los detalles del retiro y sigue las instrucciones proporcionadas por Capital.com.
7. Espera a que se procese tu solicitud de retiro.

Ten en cuenta que el tiempo de procesamiento puede variar según el método de retiro seleccionado y las políticas de Capital.com.

Comisiones y tarifas

Aquí llegamos al punto crucial de nuestro análisis de Capital.com: ¿cuánto cuesta operar con esta plataforma? Capital.com no cobra comisiones fijas por operaciones en su plataforma, por lo tanto, no hay cargos adicionales por abrir o cerrar posiciones. Los únicos costes y cargos aplicados por la plataforma Capital.com son:

• Spreads: El spread es la diferencia entre el precio de compra y venta de un activo. En Capital.com, los spreads son competitivos y varían según el instrumento financiero que elijas.
• Swap (overnight fees): Los swap son los cargos por mantener una posición abierta durante la noche. Estos cargos se aplican en algunos instrumentos financieros y pueden ser positivos o negativos, dependiendo de las tasas de interés vigentes.
• Tarifas de inactividad: Si no has realizado ninguna operación en tu cuenta de Capital.com durante un período de tiempo prolongado, puede haber una tarifa de inactividad. Esta tarifa varía según la regulación aplicable y la moneda base de tu cuenta.

En términos cuantitativos, las comisiones cobradas por la plataforma son ligeramente superiores a las de otros operadores del mercado. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas tarifas pueden cambiar con el tiempo y, por ello, es recomendable verificar la información más actualizada en el sitio web de Capital.com antes de comenzar a operar.

Plataformas

Capital.com ofrece una plataforma de trading online para operar en una amplia variedad de instrumentos financieros. En general, los tipos de plataformas disponibles en Capital.com son dos:

• Plataforma web: Capital.com cuenta con una plataforma web intuitiva que permite a los usuarios realizar operaciones de manera fácil y rápida. La plataforma ofrece múltiples tablas y más de 70 indicadores técnicos para ayudar en el análisis de mercado.
• Aplicación móvil: Además de la plataforma web, Capital.com también ofrece una aplicación móvil para operar desde dispositivos móviles. La aplicación está disponible tanto para iOS como para Android, lo que brinda flexibilidad y comodidad a los traders que desean operar sobre la marcha.

Además, también existe la posibilidad de utilizar TradinView, una plataforma repleta de herramientas analíticas y gráficos para llevar a cabo tus análisis de trading.

Activos negociables

Continuando con nuestra reseña de Capital.com, otro punto que debemos abordar en este análisis es qué activos son negociables en la plataforma. A continuación enumeramos los diferentes mercados disponibles en Capital para operar:

• Índices
• Forex
• Materias primas
• Criptomonedas
• Acciones

De esta manera, la plataforma proporciona una variedad consistente de activos financieros, incluidas las criptomonedas, y las hace accesibles y negociables a través de una sola cuenta comercial.

Servicio Educativo

La plataforma Capital.com ofrece a sus usuarios también una amplia selección de material educativo interactivo, dentro de la sección “Aprender a hacer trading“.

Se ofrecen cursos de formación gratuitos que te permiten adquirir las habilidades necesarias en mercados e instrumentos financieros, y mejorar su rendimiento comercial.

Estos son algunos de los temas principales cubiertos en los cursos de Capital.com:

• Introducción a los mercados financieros (5 lecciones)
• Instrumentos financieros (6 lecciones)
• Fundamentos de derivados y CFD (4 lecciones)
• Derivados e información sobre los riesgos asociados a la negociación (8 lecciones)

Por lo tanto, las lecciones online están diseñadas para ofrecer conocimientos básicos sobre los mercados financieros, análisis fundamental y técnico, sin descuidar la información relacionada con los riesgos y el impacto psicológico.

Para los usuarios familiarizados con el idioma inglés, la plataforma también ofrece la aplicación de formación Investmate, que permite elegir entre seis objetivos y seguir uno de los seis caminos personalizados según la experiencia y necesidades del alumno.

La aplicación incluye más de 30 cursos guiados y te permite establecer objetivos de aprendizaje diarios, según el tiempo que tengas disponible.

No dejes de leer: Mejores cuentas demo trading.

Reseñas y opiniones de Capital.com

En general, las opiniones sobre Capital.com son bastante positivas, sobre todo en lo que respecta a la facilidad de uso de la plataforma. En algunos casos, los usuarios se han quejado de las elevadas comisiones.

Con respecto a las opiniones de quienes usan o han usado la plataforma, veamos qué dicen los comentarios publicados en la plataforma Trustpilot.

Aquí está la pantalla de calificación de Capital.com:

Trustpilot recopiló opiniones de 2.946 usuarios que definieron la App de Capital.com como:

• Excepcional 64%
• Muy bueno 14%
• Aceptable 5%
• Mediocre 3%
• Pobre 15%

De las revisiones publicadas, el 78% de los usuarios dan una evaluación positiva y describen a Capital.com como una plataforma confiable y fácil de usar. Por otro lado, el 15% de los usuarios que dan una evaluación negativa se quejan principalmente de dificultades relacionadas con la retirada de fondos.

1° Reseña

Estaba todo bien la verdad asta que no me reflejaron un depósito realizado con pruebas de recibos de depósito se los Ise saber y no me resolvieron. Perdí mi dinero en el trading por ese dinero que no me depositaron. Por falta de fondos que no me reflejaron perdí todo lo que avía depositado

2° Reseña

Todo de maravilla hasta que empezaron a cobrar “Tarifa Nocturna” por cada acción y/o cripto, la plataforma se volvió inviable para las inversiones, únicamente para el Trading es ideal hoy en día. Lastimosamente me veo en la obligación de migrar a otra plataforma.

Atención al cliente

La atención al cliente de Capital.com es un servicio que brinda asistencia y soporte a los usuarios de la plataforma. A través de diferentes canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico, chat en vivo y redes sociales, los clientes pueden contactar con el equipo de atención al cliente para resolver dudas, realizar consultas o presentar reclamaciones. El procedimiento de reclamaciones de Capital.com establece que las reclamaciones presentadas por los clientes se revisan en un plazo de 5 días laborables y se investigan en un máximo de 2 meses. Aunque los tiempos de espera pueden parecer a menudo demasiado largos, Capital.com se esfuerza por mejorar su servicio de atención al cliente en la medida de lo posible.

Otras plataformas para invertir

• Degiro
• Naga
• Interactive Broker
• IG Markets
• Plus500
• Robinhood
• Activtrades

Conclusiones

Al final del análisis podemos decir que Capital.com es una plataforma que garantiza un funcionamiento rápido y eficiente, además de estar equipada con diversas funciones de trading avanzadas y gratuitas. Capital.com es un broker que opera sin costes fijos, y es capaz de brindar a cada usuario una experiencia comercial personalizada adecuada para diferentes niveles de habilidad.

¡Nuestra calificación general del broker de Capital.com es, por lo tanto, de 8/10!

Si no te sientes satisfecho con las limitaciones que hemos mencionado sobre Capital.com, existe una alternativa más atractiva: optar por el respetado broker Capex, que presenta condiciones de trading notablemente más favorables. Para comprobar la eficacia de su plataforma, solo necesitas inscribirte y acceder a una cuenta de demostración, de modo que puedas evaluar personalmente si se adapta a tus necesidades. 🔽REGÍSTRATE AHORA EN CAPEX🔽

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